Nem bontották fel a régi biztosítást

2013.06.17. 11:49

Tisztelt Biztosításdoktor!

Az ügyben fordulnék Önhöz, hogy a Netrisk megbízásával 2013. február 9-én váltottam (évfordulóra) KGFB biztosítást. A Netrisk vállalta, hogy megköti az új szerződést és felbontja a régit.

Régi biztosítóm: Uniqa

Új biztosító: Grupama

A problémám az, hogy vagy a Netrisk, vagy az Uniqa nem végezte el a szerződés felbontásához szükséges műveleteket. Több alkalommal is írtam és hívtam a Netrisk-et akik úgy tájékoztattak, hogy elküldték a felmondáshoz szükséges dokumentumokat.

Több alkalommal hívtam az Uniqa biztosítót is, akik meg arról tájékoztattak, hogy nem kaptak semmit a Netrisktől.

Ez odáig fajult, hogy az Uniqa 2013. május 19-i hatállyal díjnemfizetés miatt felbontotta a KGFB szerződésemet és erről tájékoztatta az illetékes hatóságot.

Azonban a Grupama biztosító felé határidőben befizettem az esedékes díjat és meg is kaptam a kötvényemet. Ami számomra azért furcsa.

Segítségét szeretném kérni, hogy hogy lehetne megoldani ezt a helyzetet, mert nekem már nincs ötletem, mind a Netrisk, mind az Uniqa nem foglalkozik az esettel, nem érdekli őket, hogy a hibájuk miatt nekem károm keletkezhet.

Tisztelettel:

Peller Bálint

Tisztelt Éreklődő!

A levelében említett szerződés törlésének elmaradása sajnos plusz terheket ró Önre, amennyiben az rövid időn belül nem rendeződik / fedezetlenségi díj új szerződés kötés esetén// A szerződés törlését kizárólag az Uniqa Biztosító Zrt. végezheti el, amennyiben rendelkezésére áll a felmondási időre elküldött, törléshez szükséges dokumentáció és megbízási szerződés. Az Ön által választott alkusz társaságot kérje az igénye érvényesítésére amelyre ők a megbízás megkötésekor kötelezettséget vállaltak, és ennek elmulasztása esetén kártérítési felelősséggel tartoznak.

Valószínűleg ők megtették ezen dokumnetáció leadását,de kérje azonnali közreműködésüket írásban igényének érvényesítésére,mert amíg a régi szerződés nem kerül törlésre és a kárnyilvántartóban rögzítésre az új választott biztosítónál megkötött szerződés nem tud hatályossá válni,a bonusz fokozat átvezetésre kerülni, ezért törölték dnf.okkal a kötelező felelősségbiztosítási szerződést.

Azonnali intézkedésre azért van szükség mert jelen pillanatban Ön nem rendelkezik biztosítási fedezettel az esetlegesen okozott károk vonatkozásában!

Üdvözlettel: Horváth László biztosito@pba.hu