Minőségjavulást ígér a Mercedes vezetése

2003.09.12. 15:34

Jürgen Hubbert, a Mercedes első embere nagyon komoly ígéretet tett Frankfurtban. A Mercedes típusainak minősége az elmúlt néhány évben drasztikus hanyatlásnak indult, ahogy azt több, egymástól független felmérés is igazolja: a nagymúltú márka produkálta egyebek közt a legnagyobb visszaesést a J.D. Power szokásos éves megbízhatósági felmérésében, ahol az autók életciklusának első három évében felmerülő problémák száma alapján osztályozzák az egyes gyártókat. "A minőségi gondok megoldása a legfontosabb teendőink közé tartozik, és meg is teszünk mindent jó hírnevünk visszaszerzése érdekében" - mondta Hubbert. A vezető nyilatkozatából kiderült, hogy a hibák mintegy 70 %-a az új elektronikus rendszerekkel függ össze, és nem egyszer szoftveres jellegű, ami - egyrészt mivel a programokat külső beszállítóktól szerzik be, másrész mert a hibák kiszűrése és elhárítása jellegükből adódóan lassú és körülményes - jócskán megnehezíti a Mercedes szakembereinek dolgát.