Székház: hátul az udvarban

2002.05.17. 08:44

A Peugeot Hungáriának nincs központi szervize, de egy gyors körkérdéssel kiderítették, hogy a viszonteladói hálózat tagjai is hasonló okok miatt nincsenek szerződéses viszonyban a KÖBÉ-vel.

 
   
   

A biztósítók ellenőrzése a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) feladata. Az 1999-ben létrehozott PSZÁF az Állami Biztosításfelügyelet, az Állami Pénz- és Tőkepiaci Felügyelet és az Állami Pénztárfelügyelet jogutóda. Szerteágazó tevékenysége kiterjed a "tisztességes és szabályozott piaci verseny fenntartásának elősegítésére", és a pénzmosás elleni küzdelemre is.

A pénzügyi szervezetek félrelépése esetén vizsgál, bírságol, intézkedik a szabálytalanságok felszámolása érdekében, és javaslatot tesz a pénzügyminiszternek a biztosítási díjak megállapítására.

 
  Az ellenőrzés eredménye
 
  II/24/B/2002. számú határozat a Közlekedési Biztosító Egyesületnél lefolytatott helyszíni ellenőrzés lezárásáról

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (a továbbiakban: Felügyelet) által a Közlekedési Biztosító Egyesületnél - 1213 Budapest, Toboz u. 6. - (a továbbiakban: Egyesület) a 61/2001. számú megbízólevéllel elrendelt folyamatos helyszíni felügyeleti ellenőrzés megállapításai alapján az alábbi határozatot hozom: I . Megállapítom , hogy 1. az Egyesület nem tett eleget a II/93/2000. számú felügyeleti határozat 5. pontjában, az analitikus nyilvántartások és a főkönyvi könyvelés közötti összhang megteremtésére vonatkozó kötelezésnek; 2. az Egyesület nem tett eleget a II/93/2000. számú felügyeleti határozat 7. pontjában foglalt kötelezettségének, mivel nem készítette el az 1999. évi főkönyvi kivonattal megfelelően alátámasztott éves beszámolóját; 3. az Egyesület nem tett teljes körűen eleget a II/93/2000. számú felügyeleti határozat 8. pontjában a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (a továbbiakban: KGFB) termék elkülönítésére vonatkozó kötelezésnek; 4. az Egyesület megsértette a biztosítóintézetekről és a biztosítási tevékenységről szóló - módosított - 1995. évi XCVI. törvény (a továbbiakban: Bit.) 56. § (1) bekezdés a) és d) pontjában a biztosítási tevékenység folytatásához szükséges tárgyi feltételekre vonatkozó szabályokat; 5. az Egyesület megsértette a Bit. 97. § (1) bekezdésében foglaltakat és nem tett eleget a Bit. 6. számú mellékletének 14. pontjában előírt tájékoztatási kötelezettségének. II. Kötelezem az Egyesületet, hogy határozatom rendelkező része I. pontjában felsorolt hiányosságok megszüntetése érdekében a szükséges intézkedéseket az alább megjelölt határidőkig tegye meg és ezekről a Felügyeletet, a határidő leteltét követő 8 napon belül tájékoztassa. 1-hez/ Az Egyesület valósítsa meg az analitikus nyilvántartások és a főkönyvi könyvelés közötti összhangot, az analitikus nyilvántartások adatait rendszeres időközönként - legalább negyedévente - egyeztesse a főkönyvi könyvelés adataival, valamint a felügyeleti adatszolgáltatások adataival. Határidő: 2001. évi beszámolóval egyidejűleg 2-höz/ Az Egyesület tárja fel az 1999. évi mérleg és az eredménykimutatás eltérésének okát és annak hatását a 2001. évi beszámoló kiegészítő mellékletében mutassa be. Határidő: 2001. évi beszámolóval egyidejűleg 3-hoz/ Az Egyesület könyvvezetése során teljes körűen különítse el a KGFB terméket. Határidő: folyamatosan 4-hez/ Az Egyesület tegyen eleget a Bit. 56. § (1) bekezdésének a) és d) pontjában előírt tárgyi feltételeknek, a biztosítási tevékenysége folytatásához alakítson ki, megfelelő színvonalú ügyfélszolgálati, kárrendezési, adminisztrációs tevékenység ellátására szolgáló helyiséget, valamint a biztosítási titok védelmét szolgáló megfelelő irattári helyiséget. Határidő: 2002. április 30. 5-höz/ Az Egyesület maradéktalanul tegyen eleget a Bit. 97. § (1) bekezdésében előírt kötelezettségének. Határidő: azonnal III. Az Egyesületet 1.000.000.- Ft. (azaz egymillió forint), az első számú vezetőt 50.000.- Ft. (azaz ötvenezer forint) felügyeleti bírság megfizetésére kötelezem . A bírságot a határozat jogerőre emelkedésétől számított tizenöt napon belül kell a Magyar Államkincstár 10032000-00283834-00000000 számlaszám 310-es kincstári kódra befizetni. Jelen határozat ellen közigazgatási úton fellebbezésnek helye nincs, annak felülvizsgálatát - jogszabálysértésre hivatkozással - a közléstől számított harminc napon belül a bíróságtól lehet kérni. Budapest, 2002. február 7. Dr. Szász Károly s.k.

A PSZÁF sajtóosztálya többszöri kérdésemre sem jelölt ki egy nyilatkozni képes illetékes szakértőt.

A személyes beszélgetés azért jó, mert akkor az ember vissza tud kérdezni, ha nem ért valamit, esetleg azt tapasztalja, hogy a nyilatkozó a téma elsivatagosítására és általános maszatolásra törekszik. A sivatagosítás és a maszatolás terminológiailag nem illeszkedik a jogi bikkfanyelvbe, de legalább érthető. Hiába könyörögtem, az mondták, kérdezzek email-ben. A várakozásoknál valamivel rettenetesebb formában ez lett belőle:

Kedves Winkler Róbert!

Feltett kérdéseire az alábbi válaszokat kaptam kollegáimtól:

-Milyen vállalkozási formában lehet biztosítót alapítani?
-Mi a különbség a társasági és az egyesületi forma között? Külföldön melyik az általános, vagy az elterjedtebb?

Biztosító lehet részvénytársaság, szövetkezet és egyesület. Rt. esetében a részvényes tulajdonosok irányítják a társaságot, míg egyesületnél a biztosítottak, szerződők egyben tagok is, azaz a biztosító a sajátjuk is. Emellett az egyesület nonprofit, míg az rt. nyereségszerzésre törekszik. Nagyjából ennyi a különbség.
Külföldön nagyon elterjedt (még kötelező esetében is) az egyesületi forma, sőt előfordul, hogy nagyobbak mint az rt-k.

-Milyen követelményeknek kell megfelelnie egy biztosítónak? Tehát milyen szintre lehet lemenni az alapításkor? Úgy értem, ha a KÖBE kapott engedélyt Csepel-Külsőn, egy kátyús/földutas mellékutcában, lehet-e a székház mondjuk egy tanyán, a gémeskút mellett? (A KÖBE jelen körülményei is inkább afelé tendálnak.)
-Vannak-e meghatározott paraméterek a szolgáltatás színvonalával kapcsolatban? (minimum hány dolgozónak kell ellátni az ügyfélszolgálati teendőket, mennyi telefon fővonalnak kell hívhatónak lennie, minimális kötelező nyitvatartás, maximális kötelező kárügyintézési időtartam, stb)

Az alapítás feltételeit a Bit. részletesen tartalmazza. (!!!!!!!!! - a szerk.)

-Előfordulhat-e, hogy végül visszavonják egy biztosító társaság/egyesület engedélyét?

Engedély visszavonásra a jogszabályban előírt feltételek esetén van lehetőségünk.

-A PSZÁF II/24/B/2002. számú határozata (kelt február 7.) mikor emelkedett jogerőre? Ha eltelt már a határozatban említett 15 nap, kifizette-e az egyesület és Márkus Judit vezető az egymillió/50 ezer forint bírságot?
-Fellebbezett-e a határozat ellen a KÖBE?

Mivel a határozatot elolvasta, ezért tudja, hogy a közléstől számított 30 nap múlva emelkedik jogerőre. Az ügyben azonban Ön nem érdekelt, ezért sem a fizetés tényéről, sem a fellebezésről nem áll módunkban információt adni. Az első számú vezetője egyébként az egyesületnek Kádas Rudolf, nem pedig Márkus Judit.

-Ha a károkozónak nincs kötelező biztosítása, tudtommal egy MABISZ-egyezmény alapján fizetnek, és később behajtják a károkozón. De mi van, ha van kötelező biztosítása a károkozónak, de a biztosító hónapokon át nem fizet? Ilyenkor mit tegyen a károsult?

Mint az a kötelezőről szóló korm. rendeletből is kiderül, nincs Mabis egyezmény, csak Kártalanítási Számla, annak pedig vannak szabályai.

-Tudnak-e a KÖBÉ-vel, vagy más, kötelező biztosítással foglalkozó biztosítók elleni jogi eljárásokról?

Jogi eljárásokról nem adunk információt!

-Mit szólnak a csatolt fórumban elhangzott panaszokhoz?

-Ha bárkinek bármilyen, kötelező biztosítással kapcsolatos észrevétele, panasza van, milyen címen, telefonszámon, email címen kérhet Önöktől információt, segítséget?

Mint államigazgatási szervnek nem áll módunkban véleményt nyilvánítani a csatolt fórumban elhangzottakhoz. Panaszügyben célszerű valamennyi rendelkezésére álló dokumentumot --biztosítási kötvény, biztosítóval történt levelezés stb. -- postán feladni és a Biztosítási és panaszügyi főosztálynak elküldeni.

Címünk 1535 Budapest 114. Pf: 777
Vitás esetekben nemcsak hozzánk lehet fordulni a panasszal, hanem a bírósághoz is.

Hát ennyi, ezt nyújtották a PSZÁF névtelen szakértői szerény adóforintjainkért. A felügyeleti szervnek felügyeleti szerve nincs, úgyhogy ők ezt most megúszták. Ha valakinek elektronikus észrevétele van, a webmaster@pszaf.hu címen teheti meg.