Makacs hiba az új autón
Két hét után az új autó motorján egyre hangosodó ciripelő, az ékszíj csúszásához hasonló, de attól azért eltérő hang jelentkezett. A szervizben ékszíjcsere, újabb két hétig rendben, majd ismét a hang. El kell-e fogadnom, hogy ugyanazzal a hibával hatodszor viszem az autót szervizbe?
Novemberben vásároltam egy 1.4-es, klímás, szervós Peugeot 206-ost. Két hét után egyre hangosodó ciripelő, az ékszíj csúszásához hasonló, de attól azért eltérő hang jelentkezett. A szervizben ékszíjcsere, újabb két hétig rendben, majd ismét a hang. Az ékszíjfeszítő görgő kenésével néhány napig ismét csend, de aztán újra minden a régi. Következő próba az ékszíjfeszítő teljes cseréje, de 1 hét után megint jelentkezik a hang.
A szerviz szerint több (?) klímás 206-os is küzd hasonló hibával. A szervizben továbbra sem akartak a pénz visszafizetésérol, vagy új autóról hallani, folyton a Peugeot Hungária muszaki tanácsadóját hívták: Új megoldás, legyen az ékszíj 1 centivel rövidebb, hogy "beálljon a 110-es feszesség"
Kérdéseim talán már nem annyira műszakiak, mint jogi területet illetőek:
Meddig kell még ezt csinálnom? Van-e lehetőségem jogi orvoslatra, el kell-e fogadnom, hogy ugyanazzal a hibával hatodszor viszem az autót szervizbe? Egészen bizonyos, hogy az ékszíjfeszítő görgő zenél, miért gondolják, hogy az ékszíj cserélgetése segít? Az autó klímás, mi köze lehet az egészhez a klímának?
Nagyon várom segítségét, Üdv: Danyi József
Tisztelt Danyi József!
Amennyiben a jármű nem javítható, akkor a hiba mértékétől függően az eladó kártérítéssel tartozik, vagy köteles a jármű cseréjére. a konkrét ügyben a hiba súlyosságát szakértői vélemény nélkül nem tudom megítélni. Javaslom, hogy az ügyben forduljon ügyvédjéhez.
Tisztelettel Autójogász
Dr. Mándi Sándor |
Dr. Mándi Sándor jogász a Közlekedési Igazgatás országos vezetője volt, most váltott magánpraxisra. Szakmai tanácsait a TotalCar olvasóinak természetesen ingyen adja. A rendszer hasonló az Autódoktor és a Kárszakértő rovathoz: küldjön egy levelet a autojogasz@totalcar.hu címre a probléma rövid leírásával. Ha lehet, használjon ékezeteket, és ne küldje el többször a levelet! A választ Autójogász rovatunkban olvashatják.