Káresemény bejelentése a biztosítóhoz!

Tisztelt Autójogász! Volt egy csattanásom egy BKV-s busszal a nagykőrösi úton. A BKV-t a Generali biztosítja. Vártam mikor jelenik meg nálam a Generalitól egy kárszakértő, de hiába. (Hívtam őket, de azt mondják mivel a BKV-s nem ismeri el a vétséget, így az én biztosítóm jöjjön ki megállapítani a káromat. Onnan viszont visszaküldtek, hogy menjek a Generalihoz. Érdeklődnék, hogy most akkor ki is jön hozzám???? És persze ha van erre határidő, akkor az mennyi, mert nekem áll az autóm és munkába járáshoz nagyon fontos lenne.

Tisztelettel:

B. János

Tisztelt B. János !

A gépjármű-felelősségbiztosítás általános feltételei szerint a biztosított köteles a káreseményt - a kárrendezéshez szükséges adatok megadásával és a lényeges körülmények leírásával - 8 napon belül a biztosítójánál írásban bejelenteni, továbbá a káresemény kapcsán a biztosítottat érintő hatósági határozatot annak kézhezvételétől számított 8 napon belül a biztosító részére bemutatni. Ezt Ön megtette, a többi a biztosítón, ill. a belső szabályozásán múlik, nincs jogszabályon alapuló határidő a kárszakértő eljárására.

Tisztelettel:

Dr. Bodolai László