Üvegkár elutasítás
Munkába menet egy elôzô gépkocsi felvágott egy követ autóm szélvédôjére. Ennek hatását este észleltem -a szévédôn két repedés indult el.
Munkába menet egy elôzô gépkocsi felvágott egy követ autóm szélvédôjére. Ennek hatását este észleltem -a szévédôn két repedés indult el. Felhívtam a biztosítómat, ahol azt a tájékoztatást kaptam, hiába viszek betétlapot, a biztosító nem fog fizetni. A kérdésem az lenne, hogy ez az eljárás szabályos-e, és valóban nem fedezi a kötelezô biztosítás az ilyen jellegű üvegkárt?
Köszönettel
Baranyai Tamás
Tisztelt Baranyai Tamás Úr !
A szélvédô károk térítését, ill. téríthetôségét sok tényezô befolyásolja. Csak ezek alapos vizsgálata után dönthetô el, hogy a káresemény a gépjárművek kötelezô felelôsségbiztosítása alapján téríthetô-e. Ezért "szabályosnak" nem nevezhetô a telefonon történt elutasítás. Számomra nem egyértelmű a levelében leírt eset, mert amennyiben este vette észre a sérülést, akkor az okozótól hogyan kapta meg az elismerô nyilatkozatot. Javaslom, hogy tegye meg a kárbejelentést és a körülmények tisztázása után az okozó biztosítója értesíti Önt a döntésérôl.
Tisztelettel:
Szekeres Mária
Hungária Biztosító
Ha valamilyen, biztosítással kapcsolatos kételye, kérdése, problémája van, forduljon a TotalCar és a Hungária Biztosító szakértõjéhez. A kérdésekre Szekeres Mária kárrendezési szakértõ válaszol. Küldjön egy levelet, melyben röviden összefoglalja esetét, esetleges panaszát. A válaszokat Súg a kárszakértõ rovatunkban olvashatják.
A TotálKártérítés jogi csapata segít!
A "Kérdésem van" gombra kattintva Üzenetküldő felületünkre jut, válassza a Kártérítésdoktort a címzettek között. A "Jogi támogatás" gombon keresztül felveheti a kapcsolatot szakértőinkkel. A "Kalkulátor" gomb pedig a TotálKártérítés felületére viszi, ahol részletesen is megismerheti a szolgáltatást.
