Avultatás III.
A közelmúltban volt szíves válaszolni "Avultatás megint" címmel írt levelemre. A válaszában foglaltak alapján, miszerint egy igen új - 2,5 hónapos 3000km-t futott - gépkocsi értékéből gazdasági totálkár esetén minimális csökkentés várható, viszonylag nyugodtan vártam a biztosítótól a kalkulációra vonatkozó értesítést.
A közelmúltban volt szíves válaszolni "Avultatás megint" címmel írt levelemre. A válaszában foglaltak alapján, miszerint egy igen új - 2,5 hónapos 3000km-t futott - gépkocsi értékéből gazdasági totálkár esetén minimális csökkentés várható, viszonylag nyugodtan vártam a biztosítótól a kalkulációra vonatkozó értesítést.
Optimizmusom azonban túl korainak bizonyult, mivel a következő összegeket
sikrült kiszámítani a dél-pesti kirendeltségen dolgozó kollégáinak:
gépjármű káridőponti értéke 2 329 000 Ft
maradványérték 1 200 000 Ft
Az adott típusú gépkocsi adott felszereltséggel 3,7 MFt , amelyből az Alapár 2, 79 Mft, extrák kb. 900 eFt (automata klíma, ABS, fűtött motoros tükrök, ködfényszóró, sebességváltó-zár, metálfény ) katalógus szerint, bár nem tudom, hogy egy katalóguról beszélhetünk-e. Mindenesetre érdekesnek tartom, hogy 2 és fél hónap alatt a biztosító szerint kb 35 % -ot veszít az értékéből az autó.
Ön szerint reális-e a megállapított érték - ami az Ön megfogalmazásában - várhatóan minimális mértéktől igencsak eltér. Továbbá milyen lehetőségem van hivatalosan megkérdőjelezni a megállapított érték nagyságát (mondhatnám kicsinységét?
Tiszetelettel várom újbóli segítségét,
Radics Ákos
Tisztelt Radics Ákos Úr !
A konkrét kárszámítás hiányában /nincs előttem/ a realitásáról nem tudok
felelősséggel nyilatkozni. A kárszámítást az EUROTAX katalógus alapján
végzik, a katalógus értékből indulnak ki és ezt módosítják a különböző
korrekciós tényezőkkel.
Természetesen kérheti az összeg felülvizsgálatát. A kérelmet benyújthatja az
illetékes kárrendező egység vezetőjéhez, majd igazgatójához. Amennyiben nem
születik az Ön számára kedvező döntés, akkor a Központi ügyfélszolgálati
irodához fordulhat.
Remélem, sikerül megnyugtató módon rendezni az ügyet.
Tisztelettel:
Szekeres Mária
Ha valamilyen, biztosítással kapcsolatos kételye, kérdése, problémája van, forduljon a TotalCar és a Hungária Biztosító szakértőjéhez. A kérdésekre Szekeres Mária kárrendezési szakértő válaszol. Küldjön egy levelet, melyben röviden összefoglalja esetét, esetleges panaszát. A válaszokat Súg a kárszakértő rovatunkban olvashatják.
A TotálKártérítés jogi csapata segít!
A "Kérdésem van" gombra kattintva Üzenetküldő felületünkre jut, válassza a Kártérítésdoktort a címzettek között. A "Jogi támogatás" gombon keresztül felveheti a kapcsolatot szakértőinkkel. A "Kalkulátor" gomb pedig a TotálKártérítés felületére viszi, ahol részletesen is megismerheti a szolgáltatást.
