Az FKF valójában jó fej volt
2012.01.11. 17:42 - Winkler Róbert
Alaphelyzetben mindig a hivatal a hülye, ez gyakorlatilag az emberiség első hivatalainak felállítása óta élő alaptörvény. Néha olyan is megesik, hogy mi vagyunk a hunyó. Ebben az esetben viszont olvasónk lehetett volna egy kicsit türelmesebb. Legyen ez a tanulság: ha vérre szomjazik, ne uszítsa rögtön a Totalcart a haragosára, hiszen simán lehet, hogy a hivatal már elismerte felelősségét és intézkedett olvasónk kártalanításáról.
From: Szűcs Annamária dr.
Date: 2012/1/11
Subject: fkf
To: Winkler Róbert
Tisztelt Főszerkesztő úr!
Az FKF ZRt. nevében írok, a hétfőn megjelent - Lesózták az autómat, nem válaszolnak – cikkel kapcsolatban.
A károsult, aki önöknek is írt - 2011. november 16-án tett panaszbejelentést az FKF- nél, amelynek intézését 2011. december 6-án megsürgette, mivel választ addig nem kapott. Ennek oka, az volt hogy csak 2011. december 13-án kapott a jogi osztály visszajelzést arról, hogy melyik úttisztítási üzemegységhez tartozó célgép okozta a kárt. Ezt követően 2011. december 16-án a rendelkezésünkre álló e-mail címen értesítettük a károsultat, hogy felelősségünket elismerjük, és kértük, forduljon az Allianz Hungária Biztosítóhoz, egyidejűleg erről a tényről a biztosítót is tájékoztattuk ahol az ügynek már kárszáma is van (036515277).
Úgyhogy a kárt elismertük, csatoltam a károsulttal folytatott levelezést, valamint az Allianz levelét, amit nekünk írt.
Ami egy kicsit fájt a cégnek, amit az Autójogász válaszolt, miszerint:
„Az FKF bocsánatkérése a felelősség elismerését jelentené az ügyben, erre nagyon ne számítson.
Tisztelettel,
Autójogász
dr. Lenkei Balázs"Köszönettel:
Szűcs Panni dr.
kommunikációs és PR vezető, szóvivő
Kommentek
2012.01.11 17:49:50Anyámkínja
jézusom, ezt ki írta? tele van helyesíási hibákkal... rossz olvasni!
2012.01.11 17:52:10csumpika1
Ahogy látom neked se megy jobban.
2012.01.11 17:53:36Adam31
Hát Schmitt Pál! xDDD
2012.01.11 17:59:42Progi
Lehet, hogy TC olvasnak ők is...?
2012.01.11 18:00:40svájci néger
ha-ha-haaaa, mekkora cumi ez már! Hülye olvasók, hülye totálkár!
2012.01.11 18:01:32Exodian
na akkor Zolikánknak meglesz az "egy pötty" sérülése csináltatva 15 ezeré!!
xDD
2012.01.11 18:03:40CoIie
A helyesírás egy artifikált fikció, az állatvilágban nem fordul elő... ;)
Egyébként a történet "végéről" a Chevy Chase film jutott eszembe; "Doktor?! Doktor! (???) ... Doktor! Doktor!!..." ;)
2012.01.11 18:04:43Solaren
Szinte gondoltam,hogy ez lesz belőle,ez sokunknak lejött a panaszos levélstílusából.Most dörzsölheti a tenyerét,mert ingyen rendbe hozzák a "családtagját".:)
2012.01.11 18:06:17hondacivic
Van egy par kavics felverodesem. Megyek keresek egy FKF celgepet, aztan dobok nekik egy e-mailt... ;)
2012.01.11 18:07:35Gyarló Hintaló
Most akkor Annamária, vagy Panni?
2012.01.11 18:10:06Mental Militia
Link duma..
2012.01.11 18:13:53szgy
és a biztosító ápolgatni fogja a családtag autó lelkét is, amiért ilyen sokáig mellőzve volt? :-)
2012.01.11 18:14:12Balee87
Minden szép és jó így de!
Egy hónap egész hónap kellett a válaszra... Majd 30 nap kellett megkeresni a járművet a nyilvántartásba??? Mert? Kőtáblára vésik? Azt hittem számítógépes a rendszer. Külföldön fele ennyi idő alatt már a kocsi ki van javítva és ki van fizetve, nem még meg kell sürgetni stb stb stb... Magyarorszáááág...
Erről jut eszembe:
Üdvözöljük Magyarisztánban! Mivel áttértünk a számítógépes ügyintézésre, a munka menete lelassult... Kérjük szíves megértésüket!
2012.01.11 18:14:46kombusz
kedves PiggyBlanka
miért kéne elnézést kérni a kommentelöknek?
azért mert kemény 27nap alatt rendszám alapján megtalálták a rendszerükbe hogy melyik gép okozta a kárt?
hát ehhez csak gratulálni tudok hogy a 21.-ik században ennyi idö kellett számitogépes rendszerben megtalálni egy munkagépet.
ugyhogy a hivatal továbbra is hülye :)
2012.01.11 18:16:27kistesoka
Most akkor miben is történt kár? Mert az első levélben épületről van szó... Annamária meg Panni.. vannak itt furcsaságok no.
2012.01.11 18:22:26PiggyBlanka
Beszari TC.
Kivették a kommenteket az előző FKF cikkből...
Ööööööö...
Ööööö....
És újra csak ööööö....
2012.01.11 18:24:55Ez a Nick
A gúnyos posztokat el sem olvasom. Én üdvözlöm a KFK hozzáállását. Akinek meg savanyú a szőlő az menjen a búsba. Elismert, hogy kárt okozott. Egyesek szerint már a panasz benyújtása napján lakatolni kellett volna a kocsit. Ez nem egy 5 tagú Kft. ahol hamar mennek a dolgok. A panaszos megkapja ami jogosan jár neki. Innét már nem a népre tartozik a dolog. Ennyi.
2012.01.11 18:25:28edcsajka
Azért ez kisebb csodával felér. Hihetetlen.
2012.01.11 18:26:36Ez a Nick
FKF, bocs csak nem látok a pipától, hogy egyesek mennyire tahók és semmi nem jó nekik...
2012.01.11 18:30:01fda
Azért még mindig nem értem pontosan, ha a károsult kárát elismerték még decemberben, akkor mire ment itt a nagy felhajtás a napokban.
Egyébként a Lenkei doktor véleménye nekem is szemet szúrt - nem egy nagy szaki, azt már többször bizonyította, de egyébként is alaptalanul vádolt.
Nekem egyszer fűnyírók terítették be az akkor 3 napos autómat, még a tetejére is jutott a fűből. A közterület-fenntartó álláspontja azonnal az volt, már a helyszínen telefonba, hogy sajnálják, és a felelősségbiztosításuk alapján szó nélkül intézik is a kárt.
2012.01.11 18:31:49Wolfram
Zoltán!
Az autód már soha nem lesz ugyanaz a családtag, aki előtte volt. SOHA...!
Behorpasztották, hozzáérnek idegenek, szenved. Ettől minden autó megtörik lelkileg. Ezt mindenképp csapd hozzá a számlához!
2012.01.11 18:37:01Wolfram
@CoIie
A helyesírás egy artifikált fikció, az állatvilágban nem fordul elő... ;)"
de előfordul. mégpedig abban a formában, hogy az állatok egyáltalán nem tudnak helyesen írni.
----------------------------------------------
egyszer nekem is beletolatott a kukásautó az ajtómba. hagytak telefonszámot a szélvédőn, másnap adtak betétlapot.
az más kérdés, hogy a biztosító (Allianz) 32 ezer forintot akart adni rá. 4000 Ft rezsióradíj + a festék nettó (!!!) ára. nem tudom melyik festő dolgozik nettó árú festékkel...? Aztán lett ismerős és egyből 130 ezres lett a kártérítés.
2012.01.11 18:43:03-trogerone-
remelem a kommenetkbe is bele olvasnak van hideg is meleg is...
Az fkf nincs miert megsertodjon, plane amiert ket honap utan valaszolt visszhang utan
2012.01.11 18:44:24CoIie
Wolfram: világos, én sem mondok mást:
"helyesírás ... állatvilágban nem fordul elő" = "állatok egyáltalán nem tudnak helyesen írni."
2012.01.11 18:51:30Mainframe
Ez megint egy olyan eset, hogy sosem tudjuk meg, hogy akkor is reagátak volna-e (és így), ha az eset nem kap médiavisszhangot. Utólag könnyű és kényelmes dolog jófejnek lenni.
2012.01.11 18:53:30prérikutya
Azért kicsit érdekes:
Az FKF november 16-tól december 13-ig nem volt képes annyit sem írni, hogy paraszt várjámá'! Főleg, hogy e-mail cím is állt a rendelkezésükre.
A másik pedig, hogyha december 16-án kapott választ a levélíró, akkor hogy jelent meg a cikk januárban?
3 hétig rágódtak a levél közzétételén?
2012.01.11 18:59:43CoIie
No, azért a publicitás tényleg csodákra képes! ;)))
2012.01.11 19:03:23lutria
Az került csaknem egy hónapba,hogy a megadott rendszámú szórókocsi tényleg járt a megadott útkereszteződésben és még szórást is végzett,amikor az FKF szerint már évek óta GPS van minden autójukban hogy nyomon tudják követni hogyan megy a munka.De csak miután a károsult rákérdezett hogy hol tart az ügy,és már 3 napon belül meg is lett az info,újabb 3 nap múlva pedig ment az e-mail hogy elismerik.
2012.01.11 19:03:36Csokis
Egész jó időt futottak, nekem a vámosok 30 napig intézték a regadómat, aztán amikor rákérdeztem, meghosszabbították újabb 30 nappal, mert tehetik. Jött a karácsony, én próbáltam Angliából beszerezni azt a papírt, amit nekik kellett volna, de hát a karácsony ott is nagy úr. Végre januárra meglett, elküldtem egy kísérő levéllel, hogy akkor most már végre támogathatnám az államot? Mire visszahívtak, hogy "ja, már másfél hónapja kész a határozat, csak elfelejtettük kipostázni." Megazénanyámat?
2012.01.11 19:07:15ruskyy
a sértett az önön és autójának lelki sérelmei végett igénybevett pszichológiai szolgáltatások árát benyújtotta-e a kárigénye mellett? :'(
2012.01.11 19:12:16Dövan
Szerintem "Szűcs Panni dr. kommunikációs és PR vezető, szóvivő"-nek nagyon jó lábai és segge van. Szívesen megismerkednék vele!
2012.01.11 19:12:17lujo405GL
Jaja, utólag már nem lehet tisztázni, ki volt a bunkó. De azt nagyon utálom, amikor a panasztételre nem érkezik legalább egy "intézzük a dolgot" azonnali válasz, majd meg vannak sértődve, ha sürgetik őket.
2012.01.11 19:25:51Operator
Úgy látom, kis hazánkban a fikázás olyan, mint az ivás, mindig lehet rá okot találni :-)
De most komolyan srácok. Az FKF elismerte a felelősségét (pedig gyanítom nem volt se videó, se fénykép, se tanú, aki bizonyított volna). Ez korrekt magatartás, nem fáj elismerni.
A srác megírta, hogy kárt okoztak az autójában. Persze, hogy megírta, beleképzelve magam a helyzetébe, ahogy egy dugóban ülve tehetetlenül nézi (főleg hallgatja) ahogy valaki kavicsokat lövöldöz az autójára... A felháborodás jogos. Miért savazzuk?
Ha elolvassátok az FKF válaszát, nem a srác levele, hanem az TC-s Autójogász válasza váltotta le a biztosítékot, megint csak megjegyzem, valahol azért joggal. Az FKF nem azért "sértődött meg", mert a srác tollat és nyilvánosságot ragadott. Az időpontok megjelölésével még csak nem takargatta, hogy lassan reagált...
Szóval azért ennek a sztorinak az egyenlege pozitív. A srácnak igaza volt, az FKF korrekt módon elismerte a hibát, már csak az ügyintézés gyorsaságán kell javítani, de ne legyünk már telhetetlenek :) A kutyafáját pufffogó banda! ;)
2012.01.11 19:29:00biker_kolee
Dövan: viszont eléggé érdekes arcszerkezete van. :))))))))))
Ellenben legalább intézkedtek. Pozitívum.
2012.01.11 19:29:30agyramegy
FKF, köszönet a korrekt hozzáállásért!
2012.01.11 19:29:43JMC
A Panni az Annamária egyik becézett alakja. Tényleg ez a legfontosabb egyébként ebben a posztban, sokan rájöttek...
2012.01.11 19:33:46Jean-Baptiste Emanuel Zorg
na meg le lett szakítva a nagy lóvé, mehet a swift a fényezőhöz. ómájgád, 1 helyen felverte a kavics... nagybátyám suzuki ágnese olyan kavicsot kapott elölről, h a motorháztető első domborítása behorpadt vazze :D nemtudom, milyen lemezek lehetnek rajta, 0.1-es?
2012.01.11 19:39:16prunoki
bravó FKF, hurrogás a hisztisnek
2012.01.11 19:50:01Duliee
Még ennyi trollt ... Itt nincs valaki ezeket kimoderálná ? :D. (akinek nem inge nem veszi magára)
2012.01.11 19:51:37CoIie
Több, még több ilyen normális embert nekünk, mint Panni! Egyszer úgyis csak 'beindul' ez az ország...!
2012.01.11 19:54:4850fillér
Ehh.. simán én is feljelenteném őket, csak olyan járművet láttam amire az van írva, hogy "ÚTSZÓRÁS" pedig csak sót szór.:)))
2012.01.11 19:56:24Picc
Na hát itt rendben van minden, látszólag elsőre. Ha tényleg úgy van, ahogy le van írva, nem is tudom mit kell kínlódni. Azt ugye nem gondolta komolyan a károsult, hogy soha nem lesz az autóján külső hiba. Ilyen autó nem létezik.
2012.01.11 20:04:411kutya
@Dövan: és csöcse sem rossz:-DDD
2012.01.11 20:07:47camaron
Dövan csak neked :)
[link]!/profile.php?id=100000266115931
2012.01.11 20:28:38Exodian
marha camaron xDDD
2012.01.11 20:45:03Hooshee
Óbasszamegmá... Szerintem ez egy teljesen rendben lévő válasz, kártalanítják a pasast, ünnepek voltak, stb, szóval eleve vagy másfél hét kiesik mindenféle ügyintézésből, és akkor van aki szerint a hivatal azért csak kapja be, a másik szt a helyesírása szar, a harmadik meg szerint meg dögöljön meg a nyerészkedő eredeti posztíró? Komolyan, ennyire megkeseredett mindenki, hogy még annak se tudunk örülni, ha valami korrektül zajlik, nagyjából ahogy kéne?
2012.01.11 20:45:26Hülye aki elolvassa!
Sunáznám!
2012.01.11 21:00:10flea
A panaszos nevét nem sikerült kikockázni az első képen, csak szólok.
2012.01.11 21:02:09Minibull
Dövan
oobazz
nem lelek képet róla...:(
facebookon meg nem vagyok...
2012.01.11 21:09:25LHA
Azért mielőtt könnyeket hullajtanánk, jelzem, hogy nem volt ez mindig így, és ma sem biztos, hogy minden ügy ilyen pikk-pakk (már ha egy hónap válaszidő pikk-pakknak számít) alatt megoldódik... Volt nekem egy autóm, amit egy barátom birtokolt korábban. Zichy Jenő utca magasságában parkolt a kolléga, amikoris a reggeli kukás a fellépőjével felnyitotta az autó oldalát sárvédőtől sárvédőig. A kukanásrancs nyomok is egyértelműen utaltak a helyzetre a piros Volvón. Az FKFV diszpécsere sanos "nem tudta" megmondani (!!!!), hogy aznap reggel melyik autó volt az utcábe beosztva. A Rendőrség pedig közölte, hogy csak az autó lefoglalása mellett tudják az eljárást megindítani. És még így sem 100% az eredmény ugye, mert ha az FKFV garázsban van egy jóhaver, segít eltűntetni a nyomokat. Ha nem, bele kell tolatni a egy konténerbe azt kész. Miután a srácnak munkaeszköz volt az autó, inkább megcsináltatta...
2012.01.11 21:16:48CoIie
LHA: tényleg ilyen a rendőrség hozzáállása, meg az FKFV diszpécsere, és a jóhaver is ilyen segítőkész...?! Biztosan ugyanebben az országban történt?! Pedig a céges KGFB nem vág oda, csak egy kis emberség kell, mindenki hibázhat, de hogy másodszor is...
2012.01.11 21:19:12fidoone
Kevesebb lenne a panasz ha az FKF sószóró helyett sörszórást végezne. Az lenne az igazi Kánaán! Repülne a sok dobozos sör és az emberek békésen fetrengenének az utcán.
Én a fűkaszásoktól tartok igazán. Egyszer fejen találtak egy kaviccsal vezetés közben. Nyár lévén lehúzott ablakkal mentem az Óhegy park mentén. Egy pillanatra megszédültem, de nem lett nagyobb a baj. Viszont azóta kerülöm őket.
2012.01.11 21:25:10CoIie
Tört már be oldalszélvédő is konkrétan - kár, hogy időnként több kárt okoznak mint hasznot...
De amikor vágják a Rómain a füvet a vasút közelében... Két ember viszi a kaszások mellett az ágybetétet, hogy az autós károkat mérsékeljék... Nevetséges! ;)
2012.01.11 21:27:02DG
... TC meg nezze meg mit tesz ki a netre. Nem kell minden szenzaciohajhasz dolgot ragatlanul tovabblokni. Vagy magaslabdakent nagyivu jogaszotoknak feladni...
Legalabb olyan ciki ez Neketek, Robikam, mint a kedves levelironak is. Erre meg ratettetek egy lapattal, hogy most a levelirora mutogattok...
Ciki.
2012.01.11 21:39:59CoIie
Szerintem nem ciki, foglalkozni kell az embereket érdeklő kérdésekkel. Még pozitív is, mert a "sajtó ereje", a nyilvánosság egy megmozgató erő marad... ;)
2012.01.11 21:59:12bloggen
Colie:akarod irni:ratifikalt fikcio..;)
2012.01.11 22:14:51Balazs5
Milyen kocsija van a srácnak? Valami drága, vadiúj kocsi?
Amikor én szereztem az első karcot a kocsimon én is kattogtam, bár akkor én tolattam neki egy karónak, magamra voltam mérges. Ha meg régi akkor meg mindegy, nem éri meg egy pici horpadás a mérgelődést, szaladgálást. De gondolom ki fog hozni egy szép számlát fényezésről, teljes elemcsere amit ilyenkor szoktak:-) inkább erről van szó szerintem:-)Ravasz,ravasz;-)
2012.01.11 22:24:27Hojlele
A magyaroknak tényleg semmi nem jó. Ha valakinek a drága autójával teszik ezt, egyből jönnek a kommentek, hogy a buzi gazdag, miből van neki, úgyis van pénze megcsináltatni, stb. Egyáltalán minek van drága autója.
De amikor a szegény ember egyszerű, olcsó autójával történik, akkor meg azért úgysem kár, úgyis szar, miért nem veszel jobbat, stb.
Mindenki arra vigyáz, amije van. A szegény embernek a 10 éves Suzuki pont olyan értékes, mint másnak a 2010-es Mercedes S500.
Az FKF legalább reagált és rendezik az ügyet. Egyébként meg ilyen tulajtól szeretne mindenki használt autót venni, mint a poszt szerzője.
2012.01.11 22:32:52Balazs5
Hojlele:
Nem fikázni akartam, lehet, hogy úgy jött le, de egy régi kocsi tényleg nem ér annyit, hogy az ember szaladgáljon, mérgeskedjen, meg intézkedjen. Nekem sem új kocsim van, nem azért írtam, de ha épp most hoztad ki a szalonból akkor inkább érthető az "óbasszameg"
2012.01.11 22:36:49hpapagaj
A kis csicska rohan egyből a Totálcárnak írni, mert jujj valakinek el kell mondania a bánatát. Jujj-jujj
2012.01.11 22:37:19Tazsam
Csak én hiányolom a cikkből az autójogász "bocsi" mondatát?
2012.01.11 22:50:03Hojlele
Balazs5:
Én aztán tényleg antiszociális vagyok, de néha át tudom érezni az emberek nyűgjeit. :-)
Neki az a kocsi sokat jelent, amije éppen van. Vagy mert sokat gyűjtögetett rá, vagy mert az apai örökségéből vette, stb. A kisemberek amúgy is tele vannak komplexusokkal, frusztrációval. Neki ez most egész évre sikerélmény lesz, amit majd mesélhet a rokonoknak, stb. Ez nekik hatalmas dolog az életükben. Amikor az anyám megvette az első kipolákját, nagyon nagy becsben volt, mert egész életében BKV-val kellett járnia munkába. Mindennek van oka.
Egyébként nem is a te kommented miatt iirtam, amit iirtam. :-)
Happy end, ez a lényeg. A biztosiitó fizet, az autó meg lesz javiitva, az égiek örülnek, és mindenki boldog. :-)
2012.01.11 22:59:15Dövan
1kutya: kézrátétellel igazolva? :D
camaron: kösz :D
2012.01.11 23:04:21TH
Hmm, az FKF igen korrektnek tűnik az ügyben, és az autójogász fentebb idézett megjegyzése nekem is megütötte a szememet, mert nem értettem, miért ne ismernék el a károkozást, ha tényleg ők a hunyók...ezért van biztosításuk...de gondoltam, ő biztos jobban tudja, mint én...megnyugtat a tudat, hogy mégsem. :-)
2012.01.12 01:36:39tailor13
Az egy dolog, hogy a főkefe egy hónap alatt találta meg a szórókocsit az adatbázisban, aminek a lekérdezését megírni összesen 3 perc, és 0,00001 s alatt lefut nagyjából :)
Lenkei doki hozzáállása egy másik dolog.
De tisztelt levélíró (így, kisbetűvel)!
Ha a szerencsétlenek írtak egy emailt dec 16-án, akkor az hogy a viharban nem érkezett meg január 9-ig a címzetthez? Nem olvas emailt? Avagy rossz címet adott meg? Ez esetben nem a főkefe a hibás. Legközelebb hasonló esetben illendő lenne minimum csöndben maradni, jelen esetben pedig hivatalos levélben elnézést kérni az FKF-től, ez a minimum...
2012.01.12 04:53:336096czt
tailor:sztem ezt a regebbi (gyanusan dec. 16 elotti)panaszlevelet csak most hozta le a totalcar...
2012.01.12 04:54:416096czt
tailor:sztem ezt a regebbi (gyanusan dec. 16 elotti)panaszlevelet csak most hozta le a totalcar...
2012.01.12 04:55:086096czt
tailor:sztem ezt a regebbi (gyanusan dec. 16 elotti)panaszlevelet csak most hozta le a totalcar...
2012.01.12 05:57:00LHA
CoIie: Mint írtam, ez még az FKFV korszakban volt, ami annyira azért nem volt rég. A Rendőrség pedig nyilván nem fog azonnal festékmintát venni + "lehelyszínelni" az autót. Több hét állást mondtak srácnak a rendőrség telepén ami könnyen igaz is lehet.
2012.01.12 07:05:26tocibacsi
szemét geci módon nekem azért még most is gyanús egy kicsit az ügy, hogy 2 hónap után most hirtelen mégis van válasz, meg hogy timestamp és helyszín alapján hetekbe telik kitalálni, hogy akkor ki vezetett egy adott autót, de minden esetre beszarás, puszira, bemondásos alapon csengetnek... ez a fele abszolút egy pozitív csalódás...
2012.01.12 09:24:00MuscleCar
Azt észrevettétek, hogy az első levélben egy "épületben" okozott kárról beszélnek???? Mekkora marhák!!! Kicsit sem gyanús, hogy hirtelen kreáltak 4 levelet is a cikk megjelenése után...
Monnyon le Vitézy!!!!
2012.01.12 09:54:30MuscleCar
Ez hatalmas: :)
"Üdvözöljük Magyarisztánban! Mivel áttértünk a számítógépes ügyintézésre, a munka menete lelassult... Kérjük szíves megértésüket!"
2012.01.12 10:46:55ColT
"Ami egy kicsit fájt a cégnek, amit az Autójogász válaszolt, miszerint:"
Miszerint ez a tapasztalat?
Vajon a többi lekoptatott kocsi tulajdonosa is kap kártérítést?
Vagy csak az az egy, aki belengette a Totalcaron?
És ha nem ír ide, akkor vajon egyáltalán válaszoltak volna?
2012.01.12 10:48:07ColT
"nem értettem, miért ne ismernék el a károkozást, ha tényleg ők a hunyók...ezért van biztosításuk..."
Naív-e vagy? Magyarországon mikor ismer el egy hivatal magától bármit is?
2012.01.12 11:02:07Cang
Ez az egész vér profi ügyvédi munka a TC-s levéltől kezdve a "ne számítson bocsánatkérésre" dumáig. Az ügyvéd még azt is tudta hogy az FKF-nél érzékeny hölgy az ügyintéző, és egy kis személyes csavarral megy a legtöbbre, amit a hölgy írásban vissza is igazolt. Grat Lenkey doktornak, jó kis reklámot csinált (magának :-)
2012.01.12 11:02:21makrobi
Azért örömtüzeket még ne gyújtsunk. Most, hogy elismerték, mindössze annyi történt, hogy főhősünk átült egyik szopórollerről a másikra. Gondolom most indul majd a biztosítóval való küzdés...
2012.01.12 11:02:50tivA
Szerintem nem az ugyintezes gyorsasaga miatt vagyunk "magyarisztan" , hanem azert mert ha egy anyazasra pozitiv valasz erkezik, az emberek fele tovabbra is fikazik, az FKF igy is szemet..
Tenyleg erdekelne hogy megis mi kene az embereknek hogy annyit mondjanak: "bocs & koszi"..???
Megtalalni egy rendszamot valoszinuleg nem tart sokaig, de gondolom nem ez volt az egyetlen megoldando ugy a ceg listajan...
En innen nyomok egy koszit Panninak, ha mas nem teszi.
2012.01.12 11:06:21Agyalap
A rohadék károsult! Nem tudta, hogy a jogi osztály csak egy hónap után tudja meg a károkozó rendszámát?
Mit képzel ez? Azt a három emeletet mennyi idő alatt teszi meg özv. Kovács Bertalanné iratkézbesítő? Örülhet, hogy volt olyan nap, amikor végre nem kellett 13 órakor visszafordulnia a másodikon, hogy még zárásra kiérjen az épületből...
2012.01.12 11:10:07MuscleCar
Az egész szépséghibája csupán annyi, semmilyen válaszlevelet nem kapott a sértett a cikk megjelenéséig, hiába állítja az FKF az ellenkezőjét! Simán visszadatálták a leveleket, jó magyar módra, ettől bűzlik az egész...
2012.01.12 11:48:11ZBR
"Egy hónap egész hónap kellett a válaszra... Majd 30 nap kellett megkeresni a járművet a nyilvántartásba??? Mert? Kőtáblára vésik?"
Van egy törvényes határidő, amin belül válaszolni kell. Válaszoltak? Igen. Tessék nyugodtan leszarni, hogy mit használnak.
2012.01.12 11:56:20MuscleCar
De nem válaszoltak... csak most a cikk megjelenése után (nov. 16 - január 10.)! Ez azért biztosan több, mint a törvényben meghatározott határidő
2012.01.12 12:09:26bufurc
Gyerekek... itt valaki kő keményen hazudik. Azt nem tudom melyik fél, érzésre az fkf. Szart se csináltakmíg le nem jött a cikk.
2012.01.12 12:11:59megint
Erős a gyanúm, hogy a "sértett" egy okoskodó barom lehet
2012.01.12 13:09:14maistro1
Nov. 16-án indult az ügy adminisztrációs része, melyre a válasz azaz a kifelé adható infó dec. 13-ra lett meg.
B.. meg ez kurva sok idő egy cégen belül.
Persze hogy elfogy az ügyfél türelme, aztán levelezget mindenfelé.
Okosabb verzió lett volna, a Zrt. részéről valaki a komm. o. részéről megkeresi az illetőt, ha érdemben
nem is halad az ügy a károsult érzi, hogy nincs elfelejtve, mozog az ügye.
A cég kárt okozott valakinek, így ez nem egy ügy, hanem az Ügy melynek úgy látom kezelésére M-on képtelenek, pedig a vezetők ill. a komm o-on ücsörgők nem két szem zizi-ért vannak ott ahol vannak.
2012.01.12 17:59:46▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓
Attól még, hogy nem tudom, melyik autó, mikor, hol, megírhatom a parasztnak, hogy "ügye kivizsgálását megkezdtük, kérjük szíves türelmét a jogi osztály válaszának megérkezéséig"
és akkor nincs rinya, de ez nálunk ritka dolog