Milyen gyorsan válaszolnak?
Érdeklődnék, hogy hozzávetőleg mennyi idő szokott eltelni a kérdésfeltevés és válasz megjelenése között?
(Írtam egy levelet kb. egy hete, de válasz még nem jelent meg.)
Üdv: Gábor
Kedves Gábor!
Az átfutási idő elég sok dologtól függ.
Alapvetően persze attól, mennyire érdekes, mennyire megoldható, és persze mások számára mennyire érdekes, tanulságos, használható a kérdés és az arra adott válasz.
Sajnos (vagy szerencsére) a kapacitást jelentősen meghaladó mennyiségű kérdés érkezik, mindenesetre havonta olyan 200 levélre megy válasz, és ebből nagyjából 30–40 megy a megfelelő rovatba.
Néhány levél rossz doktornak megy, ezeket, ha felfedezzük, átküldjük egymásnak. Sok olyan akad, amire megfelelő információ vagy kérdés hiányában nem is nagyon lehet mit írni, a „Nem indul az Astrám, mit tegyek?" jellegű kérdésekre nincs megfelelő válasz. Az ezredszer feltett kérdések (milyen arányban tankoljak X típusba etanolt) szintén hátrébb kerülnek a sorban.
Ezzel együtt persze a kapacitás végessége miatt sok olyan levél is válasz nélkül marad, amely egyébként jobb sorsra érdemes, de ezt igyekszünk a minimumra csökkenteni.
Mindamellett januárig visszalapoztam, és nem találtam kérdést az ön e-mailjéről, így most sem tudom megválaszolni.
Üdvözlettel:
Autódoktor
A fenti tanács első megjelenésének időpontja 2010. augusztus 26., 12:22, ezért előfordulhat, hogy a jogi háttér vagy a piaci helyzet megváltozása miatt már nem időszerű, vagy téves. A tanácsok pontosságáért és hasznosságáért szerkesztőségünk mindent megtesz, de tartalmukért és a betartásuk következményeiért felelősséget nem vállal.
Kommentek
2010.08.26 14:37:40Ghoost
en AutoJogasz kolleganak irtam mar 2 levelet 2 kulonbozo temaban, de arra se voltam jo, hogy csaknekem valaszoljanak, ha mar nem tartottak arra erdekesnek, hogy a nagyerdemu ele tarjak
:(
igy csak olvasoja maradok az oldalnak
2010.08.26 15:22:02Geresics
Háromszor vagy négyszer írtam a dokiknak, de választ még nem kaptam sem e-mail-ben, sem a rovatban.
Persze olyanokat kérdeztem, ami engem érdekel, és másokat nem feltétlenül (a Swift II-m ablakát a benzinkúton összekarcolták sz@r kefével, és van-e valami megoldás rá; fékcsere esedékes, és kis plusz anyagi ráfordítással a gyári helyett Brembo és egyéb neves cuccokra kaptam ajánlatot, de persze mindenki a másikét szídja, és vajon mi lehet a valóság; stb.).
Egyszer kaptam a vámdokitól egy sima sablonszöveget, de választ a kérdésemre sajnos nem. :(
A konkurens netes-autós-magazinnak 2x írtam, 1x kaptam választ, szóval máshol is ez van sajnos. Google ilyen konkrét kérdésekben sajnos nem a barátunk, marad hát az, hogy el kell menni egy szakihoz (vagy inkább többhez), és meg kell kérdezni, jobb ötletem nincs. Mondjuk, ha valaki reggeltől estig dolgozik, viszont netet tud használni, az sajnos így járt (akárcsak én). :(
2010.08.26 19:17:23Z o z ó
Én az első kérdésem fél éve küldtem,a másikat 2hónapja...de le van szarva.Nem kell foglalkozni a hülye olvasóval...
2010.08.26 20:27:16swt
"a Swift II-m ablakát a benzinkúton összekarcolták sz@r kefével, és van-e valami megoldás rá"
Ha nem mely a karc, kipolirozod hazilag:
[link]
Ha mely, akkor szakember polirozza ki neked:
[link]
2010.08.26 20:57:26Jeff
A "vámdoktort" (vagy hogy hívják, most lusta vagyok megnézni) nem értem minek zaklatjátok, sokkal egyszerűbb felhívni a VPOP információs vonalát, ahol abszolút segítőkészen minden kérdésre válaszolnak. A[link] ki van írva a telefonszám.
2010.08.26 21:13:21Naezatutti?!
Én összefoglalnám nektek ezen nyakkendős-elegáns arcba-vigyorgós válasz lényegét:
Bla-bla-bla és blabbla, bla bla bla és olyankor bla bla blabla. Ennyit a megbecsült olvasókról. Elvégre új vizekre evez a TC lassacskán, a Winkler főnök követendő példa abban, hogy kiváló (szerintem hozzájuk nem illő, méltatlan és minősíthetetlenül tré) reklámokkal a tvben szerepeljenek... Pfffff.
2010.08.26 21:27:57Z o z ó
én bírom a Winklis-Karottás reklámokat:)
2010.08.26 21:50:43nero576
Szerintem növelni kéne azt a kapacitást! Mert igény meg volna ezekre a rovatokra, de ha a turbósító hülyegyerek előbb kaphat választ mint akinek vélhetőleg értelmesebb még meg nem válaszolt kérdése akad, akkor felmerül az egész értelmetlensége. Akkor ne pazaroljatok erre "kapacitást" :D
2010.08.26 21:51:30nero576
én pl nagyon kedvelem ezeket a rovatokat, ha új cikk nincs is, de a rovatokat folyamatosan nézem, van-e új kérdés!
2010.08.26 23:12:17AtoszMester
Én meg a mikulásnak írok levelet 26 éve minden évben, azt baszik válaszolni.
2010.08.26 23:20:44AtoszMester
Amúgy meg az is lehetett volna a válasz, hogy az autódoktor azért baszik válaszolni a a leveledre, mert:
- Túl szépen írsz, választékosan, anyanyelvhez méltóan, trágárságtól mentesen,
- Nem kérdezel hülyeséget,
- Nem vagy forintbaszó,
- Nem kókányolsz,
- Nem vagy műszaki analfabéta (Pl. nem akarod a TDI-t TD LPG-re átalakítani).
Ergo nem vagy kattintás orientált poszt forrása.
Erre a szarságra is elpazarolni egy írást és egy helyet - ahol lehetne egy tanító jellegű tanács - kész pazarlás, és egy orbitális büdöslófasz az olvasóközönség ánuszrózsájába.
Köszönjük.
2010.08.26 23:24:03Haddel
Nekem válaszolt..,mármint a Mikulás!:D
2010.08.27 02:02:31Benzinfan
Hát sok kérés befut hozzájuk az biztos majdcsak kap választ az eber ha meg nem igy járt azt marad az autoszerelö meg annak a tanácsai(már ha persze korrekt)
2010.08.27 02:05:10Benzinfan
ja meg nektek felünt hogy az Oljdoki elpárolgott??? érdekes az már nincs is.......
2010.08.27 07:02:00Geresics
Azt mondjuk én is észrevettem, hogy mind a cikkek címében, mind a dokik válaszaiban leginkább olyan szempontok a fontosak, hogy mire lázad be a nép, mert akkor sok kattintás meg sok hozzászólás lesz. Szerintem ez is CSAK ezért jött létre...
2010.08.27 07:04:46Geresics
...persze "módosítás" gomb nincs, hogy ne két hozzászólásban írjam, hogy:
swt, köszönöm a tippeket, majd próbálkozom!
2010.08.27 07:44:12esef
Ha a "doktor" vette a fáradtságot, hogy erre a kérdésre válaszoljon, akkor igazán megtehette volna, hogy megkeresi az eredeti kérdést és arra is ad valami tanácsot... /Vagy még guglizza a választ... :)/
2010.08.27 07:57:13Tigrisszív
Aki a Mikulással buzizik, szerintem először kezdjen el jól viselkedni, aztán követeljen választ... :D
2010.08.27 09:42:42faqq
Nem adtok zsebbe borítékot, azért nem foglalkoznak a kérdéseitekkel. DOKTOR, mit vársz tőle? :):)
2010.08.27 10:27:11SAAB
Akinek nem válaszoltak tegye fel a kérdését hozzászólásban. Néha jobb válasz érkezik egy fórumozótol akinek volt hasonló tapasztalata.
Amúgy szerintem is az olvasottság a lényeg a kiválasztás során.
Lenne is egy kérdésem: Benzines kocsim van de a gázolaj olcsóbb, belerakhatom? :))
2010.08.27 10:31:31Érdekes
Én is kérdeztem már az olajdokitól, de le se xarták, hát ez van túl nagy sztárok ezek :D:D
"SAAB
Akinek nem válaszoltak tegye fel a kérdését hozzászólásban. Néha jobb válasz érkezik egy fórumozótol akinek volt hasonló tapasztalata"
Egyébként jah :)
2010.08.27 11:18:29Geresics
Az a baj a kommentelők válaszával, hogy sosem tudhatod ki válaszol. Sok olyat látunk, hogy 13 évesen már előadják magukat tuningmesternek, szakértőnek, okosnak, meg egyáltalán atyaúristennek.
A TC-dokiknak azért írunk, mert megbízható forrásnak tűnnek, és adunk a véleményükre.
OFF:
Amúgy a legtöbb helyre már csak amolyan "néma tüntetésképp" sem írok, mert teljesen egyértelmű, hogy CSAK az számít, hogy hány klikk és hány komment van. Ezért ne reklamáljon senki, "ilyen a kapitalizmus", és örüljünk, hogy nem a "jó öreg szocializmusban" élünk. (Az idézőjeleket remélem mindenki tudja értelmezni.)
ON:
Szóval, azért nem biztos, hogy jó kommentekben kérdezni, mert nem biztos, hogy tényleg olyan ember, aki ért hozzá olvassa. Pl.: nekem a Swift II-mön lassan féket kell cserélnem, de a gyárinál csak kicsit drágább a Brembo is és az EBC is. Persze két külön kereskedő, és mindkettő azt mondja, hogy a másiké annyit ér, mint a gyári, de az övé az atyaúristen. Vajon melyik a jó? A szerelőm nem tud válaszolni, mert Ő leginkább csak széria cuccokkal foglalkozik (de azokat csukott szemmel ismeri már), és nem akar hülyeséget mondani (az ilyen választ becsülni kell!). Gondoltam írok dokinak, hogy tud-e valamit mondani (vagy azt, hogy nem tudja, és hülyeséget nem akar mondani), de természetesen semmi reakció.
Nyilván egyedi a kérdés, és a legtöbbeket nem érdekel, de tudják az e-mail címem is. Egy konkurens honalapon a szélvédős kérdésemre nem tudtak válaszolni, de azt válaszolták, hogy kérdezzek meg autóüveges céget, Ők majd tudnak segíteni. Ezt a megfelelő topicba, SŐT, még egy értesítő e-mailt is küldött a válaszoló egy linkel, hogy hol találom a választ. Respect, így kellene csinálni! (Bár a fékes kérdésre onnan sem jött reakció :S)
2010.08.27 11:41:02Specialized78
Sziasztok!
Kettő népítéletet írtam az Opel Vectrámról,egyik sem jelent meg.2 hét után írtam Csikós kollégának,hogy nézzen utána.Jött egy válasz,hogy az illetékes elvtársak szabadságon vannak egy hétig,tehát 7 napot várjak még vele.Majd vártam egy hónapot,de továbra is semmi.Megírtam megint,bővítve a további tapasztalataimmal.Az sem jelent meg.Megint írtam levelet,viszont már választ sem kaptam rá.Kettőször írtam a gumidoktornak,egyszer az olajdokinak.Biztosan rossz kérdéseket tettem fl én is...
2010.08.27 11:49:30Specialized78
Atoszmester!
Egyet értek veled.
Minden egyes cikkben szerepelnie kell néhány hányingert keltő kifejezésnek.Ez hoz a konyhájukra néhány tizenévest,ugyanakkor számos embert ismerek,akiket kifejezetten taszít már.
2010.08.27 13:00:39mtk001
Eddig én is csak szívtam a kérdésekkel. Semmi reakció nem jött, sem a gumidokitól, sem a jogásztól.
2010.08.27 13:11:14DATSUN
Sziasztok! Én is próbálkoztam de most inkább hozzátok fordulok! SEGITsEN AKI TUD!!!! 1979es Datsun sunny coupe-m van bármit keresek hozzá..márkatársat,alkatrészt,roncsot,bármit lada.ati@citromail.hu Köszönöm előre (hátha valaki...)
2010.08.27 13:45:15Hege
Én is írtam annó, mikor még Feliciáztam két témában is, de semmi. Népítéletet is írtam, mikor módosítottam rajta kb. 2 hétre került fel. ( Addig ott volt a régi ítélet új dátummal :) ) Manapság már én is csak végig görgetem a TC-t, "nem, nem, nem, na talán ez" alapon beleolvasok aztán ennyi. Pedig régen nagyon bírtam, de ez van ... Változnak az idők.
2010.08.27 13:49:04rezolee
legalább 4 levelemre soha nem érkezett válasz, úgy látszik hülyeséget kérdeztem!
jaj, most jut eszembe, hogy hülye kérés nincs, UGYE?
2010.08.27 14:05:20GerGely
Nekem úgy tűnik szerencsém volt, vagy csak jót kérdeztem Olajdokitól, mert jött válasz a kérdésemre. Pár nap múlva türelmetlenkedtem, de csak nem írtam neki hogy mi van már, miért nem jön a válasz.
És napra pontosan 2 hét múlva írt is, ezúton is köszönöm neki!
2010.08.27 14:14:43vikk007
Majd valamelyik barom, megkérdezi:
" Reggel belehugyoztam a tankba, és jobban megy az autó! Mitől lehet? "
Ezt tuti gyorsan megválaszolná:-)
Bisztosan sok töményet ivott az este...
kb ilyen színvonalú, kérdések és válaszok szoktak előfordulni...
2010.08.27 14:53:53Stock
önök a TC olvasói elégedettségi felmérését olvashatták... kedves Bende, és Winkler urak!
egyre több a színvonalas(abb) konkurens, nem kéne változtatni?
ui.: a mai napig nem lehet megtalálni az összes régi tesztet videót..
mikor újult meg az oldal 2 éve? azóta káosz van... nem rossz munkatempó!! :))
2010.08.27 14:56:07szalai
Utálom mikor Winkler azt mondja: jé ez egy galacsin! Mondaj azt, hogy papír darab basszus:-))))))
2010.08.27 14:57:46szalai
Egyébként meg ezeknek a dokiknak ha jól gondolom nem ez a munkájuk. Tehát nem kötelesek minden levélre válaszolni, csak az érdekesebbjére. Na meg persze gondolom sok a beérkező levél nincs kapacitás sem mindre.
2010.08.27 15:34:06Geresics
azért ez is "remek": cymlapra, hogy sok kattintás legyen...
"Autódoktor, válaszolj már!
Egy hete küldtem be a kérdésem, de semmi válasz. Meddig kell még várnom, he?"
Ennyire nem tud a TC reklámfelületet eladni, hogy ilyen aljas sz@rházi viselkedéssel kelljen több klikkelgetést szerezni, hogy az istenverte marketingeseknek (én is az vagyok sokminden más mellett) könyebb dolga legyen???
A következő mi lesz? "Vegyetek viagrát a TC-n keresztül!"? "Nerjetek USA zöldkártyát kizárólag a TC-vel!"???
Undorító, szánalmas, és egyáltalán nem méltó a TC hírnevéhez!!!
2010.08.27 15:37:57Geresics
szalai:
Én is nagyon szívesen segítek másoknak tanácsokkal olyan témában amihez értek, de nem reklámozom magam, hogy "kérdezz tőlem, segítek!"
Értem én, hogy szivességet tesznek, de akkor legyen ez egy fórum rész, és ne az egyik fő-pontja a totalcarnak.
Az előző kommentemért pedig elnézést kérek az OLVASÓKTÓL, csak már tele a hócipőm azzal, hogy minden, ami jó volt, azt szét kell b@szni, mert az több pénzt hoz...
2010.08.27 15:49:26hakapeszimaki1986
Tisztelt Motordoki!
Van egy B corsám 45 Le.
A N20-tól jobban megy az autó,mert a 3atomos molekulából 1 oxigén atom szabadul fel.
Namost, mi történik,ha szereltetek egy nitro elektronikát,de ipari oxigén tartályt kötök rá?
2010.08.27 15:50:21hakapeszimaki1986
Tessék!
Megvolt a napi színvonalas kérdés! :)
2010.08.27 17:10:59isti77
Én írtam már népítéletet, megjelent, és kaptam már (privát) választ a gumidoktortól is.
Persze lehet benne valami, hogy egy bizonyos színvonalat meg kell ütni (helyesebben "alá" kell ütni), hogy elég érdekesnek találják.
Pl. e poszt írója sem egészen abban a hangnemben tette fel a kérdést, amelyben a főoldalon a szerkesztők közzétették. De kétségtelen, hogy abban a formában érdekesebbnek tűnik, és többen kattintanak rá, mert azt hiszik, hogy valami suttyó apajpusztai stílusú kritikáján csemegézhetnek és mulathatnak.
2010.08.27 19:30:11ssymon
Tiszteét Autódoktor!
A minap azt hallottam, hogy a Balaton 2/3-a hidrogén. Én ezen annyira felháborodtam, hogy már ilyen mértékben szennyezik a Balaton, hogy nem igaz. Kérdezem, jogos a felháborodásom?
Előre is köszönöm a választ!
Tisztelettel
2010.08.27 19:47:13makmarci
Nekem két kérdésem volt, persze válasz nélkül maradtak...
Többet én sem írok.
2010.08.27 22:42:35105tc
jonapot kivanok
az volna itten a kerdesem
hogy sok acetilen palackom van meg oxigen is akad
itt a muhelybe
szereltetnek be egy gaz injektort, arra menne a disszu palack meg a szivocsore rakotnem az oxigent.
muszakit megkapna e az auto?
ja es Olajdoki: ehhez a gazkeverekhez milyen olajat ajanlana? mehet bele a hidraulika mint eddig vagy aze ma csereljem egy turbo dizel 10w-40 re, mert allitolag az jobban birja
2010.08.30 16:24:34Detox
Nyavajogtok, hogy így szar meg úgy szar, de mégis olvassátok. Sőt! Még kommenteltek is.
Én a totalbik-ot hagytam ott végleg (és komolyan végleg, rá se nézek, mert leszarom és baromira nem érdekel, hogy bármi van, azt csak a bmw-vel lehet összehasonlítani, kicsit megcsömörlöttem már tőle), lassan a tc-vel is így teszek, normális teszt nem igazán akad. A Merivás teszt is nyúlfarknyi, semmit mondó. Tudom, hogy ez csak egy másik felszereltség, de nem sok újat mond, ergo felesleges.
Majd csak elkopik teljesen az olvasótáboruk, aztán rájönnek, hogy nem így kellene ezt csinálni.