Ma kaptuk a hírt a Bridgestone-Firestone helyi képviselőjétől, hogy
egész Európában ingyenesen cserélik a hibás gumiabroncsokat, amelyekből
csaknem 6,5 millió fut világszerte. Úgy véljük, közérdekű
jellege miatt érdemes a sajtóközlemény teljes szövegét közzé
tennünk.
"A Bridgestone/Firestone az Európában értékesített négykerékhajtású
terepjárókra való gumiabroncsok ingyenes átvizsgálását ajánlja fel az
amerikai javaslatnak megfelelően.
Brüsszel, (2000. szeptember 15.) --- Az Európai Ügyfélkiszolgálási
Program részeként a Bridgestone/Firestone felajánlja, hogy ingyen
átvizsgálja az Egyesült államokban 4x4-es terepjárókhoz gyártott
Firestone típusú, Európában értékesített gumiabroncsokat, melyek az
Amerikai Egyesült Államok Országúti Szállításbiztonsági Hivatala
(NHTSA) által 2000. szeptember 1-jén összeállított figyelmeztető listán
szerepelnek. Annak ellenére, hogy a szóban forgó gumiabroncstípusok
közül csak nagyon keveset importáltak Európába az elmúlt 10 évben, a
Bridgestone/Firestone Europe úgy döntött, hogy felajánlja ezek
díjmentes átvizsgálását annak érdekében, hogy a gumiabroncsokkal
kapcsolatos biztonsági kérdésekre vonatkozó esetleges ügyfélpanaszokat
orvosolja. A Bridgestone/Firestone arra is vállalkozik, hogy
díjmentesen lecseréli a figyelmeztető listán szereplő gumiabroncsokat,
amennyiben az ügyfél az átvizsgálást követően is ezt igényelné.
A figyelmeztető listán 24 Firestone 4x4 gumiabroncstípus szerepel,
melyek közül 9 méretben körülbelül 13.000 darabot importáltak és adtak
el az európai cserepiacon az elmúlt 10 évben. A vállalat számításai
szerint e gumiabroncsoknak több mint fele még az fut az európai utakon.
A gumiabroncsok ingyenes ellenőrzésére vonatkozó ajánlatot azt követően
tették, hogy a vállalat 2000. augusztus 10-én önkéntesen visszahívta
három Észak-Amerikában gyártott Firestone típusú gumiabroncsát.
Az ügyfelek az ügyfélszolgálati telefonvonalon kaphatnak további
információt és ott tudhatják meg a legközelebbi szerződéses Firestone
gumiabroncs szerviz helyét. Az Interneten is hozzá lehet jutni
információhoz a www.firestone-eu.com címen. A Bridgestone/ Firestone
Europe S.A., melynek európai székhelye Belgiumban, Brüsszelben
található, az egyik kulcsfontosságú részlege a Bridgestone vállalatnak.
Csúcsminőségű gumiabroncsokat fejleszt és gyárt Európában, melyeket 16
kereskedelmi vállalatán és egyéb csatornákon keresztül értékesít egész
Európában, a Kelet-Európát is beleértve. A termékeket Európán kívüli
piacokra, például Japánba is szállítják.
Érintett termékek listája:
A BFE (Bridgestone/Firestone Europe) vállalja az alábbi
gumiabroncsok díjmentes átvizsgálását és lecserelését ügyfélpanasz
esetén (Európában értékesített): (Csak az utolsó két termék szerepel a
BFE jelenlegi terméklistáján, a többinek már megszűnt a gyártása)
Firestone Radial ATX; P205/75R15 97S; DOT: VD (Decatur Illinois USA)
IPC: 40068
Firestone Radial ATX; 30x9.50R15 LRC; DOT: VD (Decatur Illinois
USA) IPC: 39079
Firestone Radial ATX; 31x10.50R15 LRC; DOT: VD (Decatur Illinois
USA) IPC: 41001
Firestone Radial ATX; 32x11.50R15 4Ply; DOT: VD (Decatur Illinois
USA) IPC: 41002
Firestone Radial ATX; 33x12.50R16.5 LRD; DOT: VD (Decatur
Illinois USA) IPC: 41136
Firestone Radial ATX 23*; 31x10.50R15 LRC; DOT: VD (Decatur
Illinois USA) IPC: 40065
Firestone Radial ATX II; P225/75R15 102S; DOT: HY (Oklahoma City
USA) IPC: 40212
Firestone Wilderness AT; P235/70R16 104S; DOT W2 (Wilson NC USA)
IPC: 41097
Firestone Wilderness HT; P255/70R15 108S; DOT VD (Decatur
Illinois USA) IPC: 41141
További gumiabroncsok, melyekre a BFE ingyenes ellenőrzést és
ügyfélpanasz esetén ingyenes cserét vállal. (Európán kívül
értékesített):
Firestone Radial ATX; 31x10.50R16.5; DOT: VD (Decatur Illinois USA)
Firestone Firehawk ATX; 27x8.50R14; DOT: VD (Decatur Illinois
USA)
Firestone Firehawk ATX; P235/75R15; DOT: VD (Decatur Illinois
USA)
Firestone Firehawk ATX; 30x9.50R15; DOT: VD (Decatur Illinois
USA)
Firestone Firehawk ATX; 31x10.50R15; DOT: VD (Decatur Illinois
USA)
Firestone Firehawk ATX; 32x11.50R15; DOT: VD (Decatur Illinois
USA)
Firestone Firehawk ATX; 33x12.50R15; DOT: VD (Decatur Illinois
USA)
Firestone Firehawk ATX; 265/75R16; DOT: VD (Decatur Illinois USA)
Firestone Firehawk ATX; 255/85R16; DOT: VD (Decatur Illinois USA)
Firestone Firehawk ATX; 31x10.50R16.5; DOT: VD (Decatur Illinois
USA)
Firestone Firehawk ATX; 33x12.50R16.5; DOT: VD (Decatur Illinois
USA)
Firestone ATX 23*; 33x12.50R16.5; DOT: VD (Decatur Illinois USA)
Firestone Widetrack Radial Baja; P255/75R15; DOT: HY (Oklahoma
City OK USA)
Firestone Widetrack Radial Baja A/S; 32x11.50R15; DOT: VD
(Decatur Illinois USA)
Firestone Wilderness AT; 33x12.50R16.5; DOT: VD (Decatur Illinois
USA)







