Egy új korszak úttörői, akik tolerálják az ezzel járó problémákat – valami ilyesmi attitűd jellemző a Tesla-tulajokra a J.D. Power friss felmérése szerint.
Beyond the Hype, azaz a Felhajtáson túl-címmel adott ki jelentést a Tesla vásárlóiról a J.D. Power vásárlói elégedettséggel foglalkozó vállalat. A kaliforniai cég jelentése megerősíti a képet, amit eddig is sejtettünk: egyrészt azt, hogy a teslások elégedettek a Teslával, másrészt azt, hogy ezt nem feltétlen minőségalapon érdemelte ki a gyártó. A visszajelzések szerint ugyanis elmondható, hogy a Tesla-tulajok egész sajátosan viszonyulnak autójukhoz. Úttörőként tekintenek magukra, élvezik, hogy egy új technológia korai használói. Azaz az autóval kapcsolatos hibákat természetes velejárónak tekintik, éppen ezért azok nem veszik el a kedvüket tőle.
Kisebb hibából pedig volt elég a Tesla táján. A Model S-nél kezdetben akadtak fura hibák, a Model X pedig egy nagyobb késés után rögtön egy visszahívással kezdett. Az elégedettség ezek után már csak a két modell árát tekintve is szembe megy az általánossal: a prémiumkategória vevői jellemzően kevésbé tolerálják a problémákat, miközben a felmérés azt hozta ki, a Tesla mentes a kiábrándult ügyfelektől.
A J.D. Power jelentése ugyanakkor megjegyzi, ez a Teslának kedvező állapot nem tart már sokáig. A Model 3 ügyfeleinél messze nem lesz ilyen könnyű fenntartani az általános elégedettséget. Az eddigieknél lényegesen olcsóbb autóról van szó, amelyet a többség már elsődlegesen közlekedési eszköznek vásárol majd, így kevésbé fogja tolerálni a visszahívásokat vagy bármit, ami pont a mindennapos használhatóságot akadályozza.
![Der neue Mercedes-Benz C 400 4MATIC elektrisch.
Energieverbrauch kombiniert: 18,6-14,2 kWh/100 km | CO₂-Emissionen kombiniert: 0 g/km | CO₂-Klasse: A [1]
Exterieur: AMG Line Plus; lavender silver
[1] Die Angaben sind vorläufig. Es liegen bislang weder bestätigte Werte von einer amtlich anerkannten Prüforganisation noch eine EG-Typgenehmigung noch eine Konformitätsbescheinigung mit amtlichen Werten vor. Abweichungen zwischen den Angaben und den amtlichen Werten sind möglich.
//
The all-new Mercedes-Benz C 400 4MATIC electric.
Energy consumption combined: 18,6-14,2 kWh/100 km | CO₂ emissions combined: 0 g/km | CO₂ class: A [1]
Exterior: AMG Line Plus; lavender silver
[1] The information is provisional. Neither confirmed values from an officially recognised testing organisation nor an EC type approval nor a certificate of conformity with official values are available to date. Deviations between the data and the official values are possible.](/media/images/Original-50554-26c0044-021_resul.format-jpeg.max-370x278.jpg)
