Vásárolt egy új Alfát, de nem kapja meg, mert hibás és a gyártó nem tudja megjavítani

hirdetés

Bosszantó eset történt az Egyesült Államokban, egy ügyféllel, aki rendelt egy új Alfa Romeo Tonalét. A vevő április 26-án írta alá a papírokat a kereskedésben és az árát is kifizette, azonban az autót azóta sem kapta meg. A szerződéskötés előtt egy nappal ugyanis visszahívást rendelt el a gyártó 8122 darab Tonaléra – ezek között volt a férfi autója is.

A tulajt online értesítette az Alfa Romeo a visszahívásról. Miután érdeklődött a kereskedésnél, megerősítették, hogy nem tudják átadni neki az autót és eleinte azt sem tudták megmondani, hogy egyáltalán mikorra várható a javítás. A dologban az a különösen nevetséges, hogy az Alfa Romeónak a visszahívás elrendelésekor még nem volt megoldása a problémára így az autó csak állt a kereskedésben. A kereskedés azonban a hiba miatt nem adhatta ki az autót. A tulaj szerint a problémát egyébként egy hibás tolatókamera okozza, bár ezt a kereskedő nem erősítette meg.

A férfi azért is mérges mert egyelőre sem a rendszámokat nem szerelték fel az új autójára, sem azt a kerámiabevonatot készítették el, amiért extra pénzt fizetett a megrendelés során. A kereskedés biztosított neki egy csereautót, ettől függetlenül szeretné minél hamarabb megkapni a Tonalét, amiért eredetileg pénzt fizetett. Többen azt javasolták neki a bejegyzés alatt, hogy rágja a kereskedés, a márka és a Stellantis fülét egyszerre a projekt siettetése érdekében – néhányan azt írják, hogy nekik ez a technika bevált.