Jogosan elégedetlenek a Teslával

2018.07.10. 06:26

Az év első felében 118 panasz érkezett a norvég fogyasztóvédelemhez, amivel épp csak lemaradt a dobogóról az amerikai autógyár. A tavalyi 24. helyhez képest ez komoly gyengülést jelent. A Tesla-tulajok kifogásolták, hogy nehezen tudnak kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal és a kiszállítások csúszását is sokan jelezték.

tesla-hero-winter-snow

Elon Musk elismerte, hogy az elégedetlenség jogos, és a szervizhálózat bővítésével valóban akadnak problémák. A helyzet gyors megoldását mozgó szervizkamionok bevetésétől várja, ehhez azonban még hiányzik a kormányzati hozzájárulás. A Tesla szóvivője még hozzátette, hogy igyekeznek tartani a megnövekedett kereslettel együtt járó terhelést. Ennek érdekében létrehoznak egy szervizközpontot Oslóban és duplázzák a norvég csapat létszámát.

Németország után Norvégia a Tesla második legnagyobb piaca Európában, tavaly 8500 autót értékesítettek az országban. Ez elsősorban a hatalmas állami támogatásoknak köszönhető, 2017-ben az eladott autók 21%-a volt elektromos az északi országban.

Hirdetésblokkolóval néznéd éppen a Totalcart, és ettől mi éhen halunk.

A TC olvasása ingyen van, de a működtetése nem: szerzőink és családjaik táplálkoznak, és ami fontosabb: rendszeresen tankolnak, pénzért.

Kérjük, engedélyezd a TC-n a hirdetések megjelenítését, vagy ellehetetleníted a működését annak, amit épp olvasni szeretnél.