- Volkswagen márkakereskedés ellen indított pert a Volkswagen.
- A Prestige Imports teljesítménye borzalmas: 14 éve az eladási számok nagyjából felét tudják produkálni.
- A Volkswagen állítása szerint a kereskedés a figyelmeztetéseket és javaslatokat is ignorálta.
Groteszk eset történt a közelmúltban az Egyesült Államokban: beperelt egy márkakereskedést az anyacége. A Volkswagennél azért döntöttek a pereskedés mellett, mert a kereskedés 14 éven keresztül borzalmasan rossz eladási számokat produkált.
A New York államban, Pleasantville-ben lévő Prestige Imports még 1998-ban lett Volkswagen-márkakereskedés. Alá is írták a szerződést, amiben szerepel, hogy a kereskedés teljesíti az anyacég által elvárt értékesítési számokat.
Nem arról van szó, hogy a Prestige Imports bizonyos körülmények miatt olykor kissé rosszul teljesített, hiszen az ilyesmi sok kereskedéssel előfordul, és egyáltalán nem ritka. Itt extrém szélsőségről beszélhetünk: 2011 óta, tehát összesen 14 éven keresztül folyamatosan alulmúlták az elvárásokat, méghozzá sokkal.
És a sokkal egyáltalán nem túlzás: minden évben nagyjából a tervszámok felét tudták teljesíteni. A Volkswagen az indoklásában megjegyzi, hogy a Prestige Imports régóta nem képviseli hatékonyan a márkát, és semmilyen elfogadható magyarázattal nem tud szolgálni a gyenge teljesítményre.
A Subaru márkakereskedésként is üzemelő céget a siralmas eladásai miatt a Volkswagen többször is figyelmeztette. Legutóbb 2024-ben teremtette le a régió legrosszabban teljesítő kereskedését a Volkswagen. Az üzenet nem ment át: a kereset szerint a Prestige Imports nem tette meg a javasolt és elvárt lépéseket, így az sem meglepő, hogy minden maradt a régiben.
„A Prestige nem hajtotta végre a Volkswagen javaslatait a hatékony szerviz-értékesítési folyamat, a jobb online jelenlét és az összehangolt digitális marketingkampány kialakítására. A Prestige arról számolt be, hogy 2024-ben nulla dollárt költött az új Volkswagen járművek értékesítésére irányuló reklámokra.” – állítja a Volkswagen.
A perben az is szerepel, hogy a környéken élő ügyfelek legtöbbször más kereskedést választanak, ami azt jelzi, hogy a Prestige Imports nem képes bevonzani, illetve megtartani az ügyfeleit. – derül ki az Auto News riportjából. Arról egyelőre nem esett szó, hogy a régóta borzalmas eredményeket produkáló kereskedés milyen retorzióra számíthat.
Forrás: Auto News
További cikkeink
