Hozzávetőleg 778.000 kisbuszt, és 342.000 személyautót hívtak vissza, mivel kiderült, hogy az autók egyes alkatrészei tüzet okozhatnak. Az 1999 és 2001 között legyártott Windstar kisbuszok ablaktörlő-motorja szorul cserére, mivel az említett legalább 10 alkalommal gyulladt ki. A Ford szerint a tüzeket a motor hibás szigetelésén át bejutó szennyeződések váltották ki. Ugyanebből a sorozatból 525.000 Windstarban a hátsó ülésfűtést is ki kell cserélni, mivel ez is okozhat tüzet az autóban. Ugyanígy a hátsó ülések fűtése miatt rendeltek vissza 1996 és 1999 között készült Ford Contour, és Mercury Mystique, valamint 1999-es Mercury Cougar típusokat.
Ez utóbbi okból 27 alkalommal ütött ki tűz a felsorolt típusú autókban. A Ford szerencséjére az autótüzek miatt eddig senki nem sérült meg. Az utóbbi évben - leszámítva a Fireston gumiabroncsok visszahívását - ez az egyik legnagyobb ingyenes csereakció az Egyesült államokban.