Avultatás III.

2001.01.29. 09:27
A közelmúltban volt szíves válaszolni "Avultatás megint" címmel írt levelemre. A válaszában foglaltak alapján, miszerint egy igen új - 2,5 hónapos 3000km-t futott - gépkocsi értékéből gazdasági totálkár esetén minimális csökkentés várható, viszonylag nyugodtan vártam a biztosítótól a kalkulációra vonatkozó értesítést.
Tisztelet Kárszakértő asszony!

A közelmúltban volt szíves válaszolni "Avultatás megint" címmel írt levelemre. A válaszában foglaltak alapján, miszerint egy igen új - 2,5 hónapos 3000km-t futott - gépkocsi értékéből gazdasági totálkár esetén minimális csökkentés várható, viszonylag nyugodtan vártam a biztosítótól a kalkulációra vonatkozó értesítést.

Optimizmusom azonban túl korainak bizonyult, mivel a következő összegeket sikrült kiszámítani a dél-pesti kirendeltségen dolgozó kollégáinak:
gépjármű káridőponti értéke 2 329 000 Ft
maradványérték 1 200 000 Ft

Az adott típusú gépkocsi adott felszereltséggel 3,7 MFt , amelyből az Alapár 2, 79 Mft, extrák kb. 900 eFt (automata klíma, ABS, fűtött motoros tükrök, ködfényszóró, sebességváltó-zár, metálfény ) katalógus szerint, bár nem tudom, hogy egy katalóguról beszélhetünk-e. Mindenesetre érdekesnek tartom, hogy 2 és fél hónap alatt a biztosító szerint kb 35 % -ot veszít az értékéből az autó.

Ön szerint reális-e a megállapított érték - ami az Ön megfogalmazásában - várhatóan minimális mértéktől igencsak eltér. Továbbá milyen lehetőségem van hivatalosan megkérdőjelezni a megállapított érték nagyságát (mondhatnám kicsinységét?

Tiszetelettel várom újbóli segítségét,

Radics Ákos

Tisztelt Radics Ákos Úr !

A konkrét kárszámítás hiányában /nincs előttem/ a realitásáról nem tudok felelősséggel nyilatkozni. A kárszámítást az EUROTAX katalógus alapján végzik, a katalógus értékből indulnak ki és ezt módosítják a különböző korrekciós tényezőkkel.
Természetesen kérheti az összeg felülvizsgálatát. A kérelmet benyújthatja az illetékes kárrendező egység vezetőjéhez, majd igazgatójához. Amennyiben nem születik az Ön számára kedvező döntés, akkor a Központi ügyfélszolgálati irodához fordulhat.
Remélem, sikerül megnyugtató módon rendezni az ügyet.

Tisztelettel:

Szekeres Mária


Ha valamilyen, biztosítással kapcsolatos kételye, kérdése, problémája van, forduljon a TotalCar és a Hungária Biztosító szakértőjéhez. A kérdésekre Szekeres Mária kárrendezési szakértő válaszol. Küldjön egy levelet, melyben röviden összefoglalja esetét, esetleges panaszát. A válaszokat Súg a kárszakértő rovatunkban olvashatják.