Mr. Godfrey kedves átlagos brit állampolgár Holbech-ből, aki egy
szempontból azért nem teljesen átlagos. Évente vesz új autót, de a
régieket sem adja el, így jelenleg 27 fehér Range Rover áll a
garázsában. Mivel Godfrey 50 000 mérföldet (kb. 80 000 km) tesz meg
évente, jelenleg már 1,3 millió mérföldön, azaz kétmillió kilométeren
is túl van. Tegyük hozzá, mindig új autóval ez nem akkor teljesítmény,
hiszen tudunk olyan P1800-as Volvóról, ami egymaga
átlépte már a kétmillió mérföldet .
Az úr tegnap vette át 27. autóját, és ebből az alkalomból
meghívták, tegyen egy kis körsétát a Solihullban található Land
Rover-gyárban. A gyártósor megtekintése után Mr. Godfrey kipróbálhatta
a gyár terültén található legendás offoad dzsungelt, majd új autójával
hazakocsizott.
Phil Popham, a Land Rover UK ügyvezetője a következőket mondta a
találkozás után:
"Öröm volt egyik legértékesebb ügyfelünkkel találkozni. Boldogok
vagyunk, amikor egy korábbi vevőnk új autó vásárlásakor hozzánk tér
vissza, de igazán akkor értjük meg a vásárlói elégedettség fogalmát,
amikor valaki évente vásárol egy új kocsit." Megértjük az
ügyevezető örömét, de
véleményünk szerint Mr. Godfrey furcsa szokása inkább hóbortos
balekság, semmint a vásárlói megelégedettség egyértelmű
megjelenése.