Késik az autóm átadása
A FORD kereskedés értékesítője, 2 héttel ezelőtt átutaltatta az általam megrendelt autó vételárát. Azóta eltelt két hét és érdeklődésemre azt a választ kaptam, hogy nem tudják, hogy hol van a kifizetett autó. Másnap személyesen felkerestem, az autószalont, ahol közölték mégis megvan az autó. Itt van már Magyarországon. De csak a jövő héten vehetem át, de ez sem biztos, mivel a vám és az üzembe helyezési ügyintézés miatt késhet. Az általam aláírt szerződésben, a gyári megrendelés esetén, a szállítási határidő tájékoztató jellegű, amiért az autószalon nem vállal kártérítési felelősséget. Mit tehetek ilyenkor? Válaszukat köszönöm.
Köszönettel:
Jenő
Tisztelt Jenő!
Ha a szerződésben benne van, hogy a határidők tájékoztató jellegűek, akkor az ésszerű keretek közti késés esetén valóban nem lehet kártérítési igénye. Ez különösen így van, ha a forgalmazón, kereskedőn kívülálló ok miatt (ügyintézés) következik be a késés. Hogy ilyenkor mennyit kell vagy célszerű várni, arra nincs szabály, a gyakorlat és az egyedi körülmények alapján 60-90 napra tehetjük ezt az időtartamot, melynek eredménytelen eltelte után, ha a késlekedés zömmel a gyártóra, vagy a forgalmazóra vezethető vissza, a szerződéstől hibás teljesítés címén akár el is állhat.
Tisztelettel:
