Nem nyílt ki a légzsák

2007.04.23. 21:46
Kérdezzen
az autójogásztól!

Tisztelt Autójogász!

Nem tudom, kihez lehetne fordulni a problémámmal. Az elmúlt hónapban frontálisan ütköztünk, városban 50 km/h-val közlekedtünk és a Dacia Logan típusú autónkban nem nyílt ki a légzsákunk, az autó most lesz két éves. Ez egy biztonsági berendezés, ha jól tudom, ami minket védene. Előre is köszönöm segítségüket.

Üdvözlettel:

K. László

Tisztelt K. László !

Ha jól tudom, erre a márkára három év általános garancia jár. Forduljanak panaszukkal a márka magyarországi képviseletéhez, a Renault Hungária Kft-hez (1134 Bp., Róbert Károly krt. 96-98.) és a történtek miatt kérjenek árleszállítást vagy kártérítést. Ha elégedetlenek az ügyük intézésével, panasszal fordulhatnak a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez vagy az önökhöz legközelebbi területi felügyelőségéhez (Címek, telefonszámok a www.fvf.hu oldalon).Ha a márkaképviselet nem orvosolja megfelelően problémájukat, ellene polgári pert indíthatnak a követelésük érvényesítése iránt.

Tisztelettel:

Dr. Koszoru István