KGFB: A megelőzés elve

Ki korán kel, egész nap álmos, ahogyan a népi bölcselet is tartja. A fáradtság mellé azonban számos előny is társulhat, ha időben lép az autó üzembentartója. A jog megköveteli az éberséget, aki lemarad, az könnyen kimarad. Olvasónk esete minden autósnak tanulságos lesz. 

Ez jelenleg közel 400 ezer járművet érint, ami a teljes járműpark tíz százaléka. Ezeket a szerződéseket november elejétől december elejéig mondhatják fel és köthetik újra az autósok, már ha akarják. 

Kevésbé ismert tény, hogy évfordulóra nemcsak az autósok, de a biztosító is felmondhatja a KGFB szerződéseket, indokolás nélkül. Akár azért, mert az üzembentartó év közben kárt okozott az autóval és nem jön ki a matek, akár azért, mert a biztosító jövőbeni portfóliójába már nem illeszkedik a konkrét szerződés vagy ügyfél. 

Amikor mindkét fél jogosult indokolás nélkül megszüntetni egy szerződést, kizárólag az időbeli sorrend számít     

Ilyen esetben annak a félnek a felmondása lesz hatályos, aki hamarabb értesítette a másikat a megszüntetési szándékáról. Elsőre felesleges szabálynak tűnik ez, de ha hozzávesszük, hogy más-más jogkövetkezmény fűződik a felek felmondásához, máris értelmet nyer a dolog. 

Kristóf nevű olvasónk inkább minőség- mint árérzékeny, nem szereti váltogatni a KGFB biztosítóját sem. Évek óta ugyanannál a társaságnál köti a kötelezőjét, eddig elégedett volt a szolgáltatással és az ár-érték aránnyal is. Spórolni viszont ő is szeret, ezért minden évben felmondja a szerződését online és újraköti ugyanott, alkusz segítségével. Nem a legolcsóbb díjat fizeti így, de kényelmes és biztos megoldásnak tartja ezt. 

Idén azonban váratlan komplikáció adódott. A szerződést határidőben felmondta, megkötötte az újat, a biztosító el is fogadta az ajánlatát, majd megküldte az új kötvényt. 

Pár nap múlva ajánlott levél érkezett a biztosítótól. Arról tájékoztatták Kristófot, hogy a szerződését felmondták (biztosító által évfordulóra), az joghatályosan megszűnt, így pedig az új szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatát nem kötelesek elfogadni, amit ezúton is köszönnek, de visszautasítanak. Legyen kedves másik biztosítónál újrakötni.  

A biztosítónak abban igaza volt, hogy ha ők mondják fel a szerződést az évfordulóra, akkor az autós új szerződésre vonatkozó ajánlatát nem kötelesek elfogadni. Ilyenkor az üzembentartónak egy másik biztosítónál kell próbálkoznia amellett, hogy "a biztosító mondta fel a szerződésemet" nyilatkozatot is tennie kell. Sejthetitek, hogy mennyire kapkodnak a szolgáltatók az ilyen ügyfélkosár almáiért. 

Egy dologról azonban megfeledkezett a gazdasági társaság. Felmondani csak élő és érvényes szerződést lehet, megszűntet nem. Logikus, egy elhunytat sem lehet újra eltenni láb alól. Kristóf esetében pedig a szerződés a felmondásra nyitva álló 60 napos határidő első napján megszüntetésre került az üzembentartó által, új szerződés egyidejű megkötése mellett. Mivel ezek szabályos és joghatályos módon történtek, a biztosító automata rendszere le is generálta az új kötvényt, amit ki is küldött olvasónknak. 

Mivel a biztosító nem csak egy szerződést menedzsel, a reakcióideje is szükségszerűen lassabb. 

Mire sorra került Kristóf KGFB-je, és hozzáláttak a saját indíttatású megszüntetéséhez, olvasónk már rég lecserélte azt. Vagyis az a szerződés, amelyet a biztosító nullázni akart, már nem is létezett. A jog világában pedig ami nem létezik, azt pofozgatni sem lehet. Emiatt a biztosító hiába hivatkozott az autós ajánlatának visszautasítási lehetőségére, azzal valójában sosem rendelkezett sem jogilag, sem tényszerűen.

Kristóf teljesen biztos volt az igazában, megreklamálta hát az ügyet. A biztosító azonban hajthatatlan volt, továbbra is arra hivatkozott, miszerint ők mondták fel a szerződést, emiatt pedig nem kötelesek olvasónkkal újra szerződni a következő biztosítási évre. Mivel jogilag nem volt megalapozott az álláspontjuk, olvasónk újabb reklamációs levelet küldött részükre. Erre ugyanaz a válasz érkezett: nem értik, miről beszél az autós, kösse meg máshol a biztosítását. 

Kristófnak az volt az érzése ekkorra, hogy a biztosító pontosan tudja, miről beszél, de jobbnak látják játszani az értetlent. Nem alaptalan a gyanú, ugyanis ilyen esetben - ha valóban a biztosító felmondása a joghatályos - az autós könnyen belefuthat egy fedezetlen időszakba és a vele járó fedezetlenségi díjba. Aminek összege közel napi ezer forint. Nem kis tétel, amikor az átlagos KGFB éves díja 35 ezer forint. 

Ha a korábbi biztosítója nem szerződik vele újra és máshol sem köt biztosítást, akkor fedezet nélkül marad az autója. Laikusként pedig - jobb félni, mint megijedni alapon - ettől bárki megijedne, nem elképzelhetetlen, hogy a biztosító is erre bazírozott. Az idő mindenesetre nekik dolgozott, a levélváltások hamar felemésztették a felmondásra-átkötésre nyitva álló 30-30 napot. 

Olvasónk viszont látott már karón sárgarigót, s rozmaringos galambot, nem ijedt meg a kihívástól. Mivel nem napi járósként tartotta az inkriminált autót, merész lépésre szánta el magát. Úgyis lejár nemsoká a műszaki, nyaralni is ment időközben, senkinek sem fog fájni, ha pár hetet-hónapot pihen a garázsban az autó. 

Kivonta hát az autót a forgalomból, nesze neked fedezetlenségi díj! 

Mivel biztosítási fedezetet csak forgalomban lévő autóra ír elő a jogszabály, a forgalomból kérelemre ideiglenesen kivont autókra KGFB-t sem kell kötni. Így hiába a jogvita, még akkor sem lebeghetett Kristóf feje fölött Damoklész pallosa, ha netalántán a biztosító jogértelmezése diadalmaskodna és utólag máshol kellene házalni biztosításért. 

Tudomásul vették inkább, hogy Kristóftól akkor sem szabadulnak, ha szeretnének. Utolsó levelükben arról tájékoztatták olvasónkat, hogy:

"Társaságunk által ..... -én kelt felmondást tekintse tárgytalannak. Kérjük, hogy a gépjármű ismételt forgalomba helyezése esetén Társaságunkat értesíteni szíveskedjen. A felmondás kapcsán kialakult félreértésért szíves elnézését kérjük, a fentiek alapján, a szerződés kapcsán az alkusz által benyújtott felmondás a hatályos, így a Társaságunk által küldött felmondás tekintetében a hatály kérdése tárgytalanná vált."  

Az élethez nemcsak szerencse szükségeltetik, némi igényérvényesítési képesség is kell a kedvező bolygóegyüttállás mellé, ha az autós ragaszkodik az igazához. Olvasónk megoldása pedig frappáns is volt amellett, hogy az eleganciát sem nélkülözte. Az más kérdés, hogy ennek a helyzetnek ki sem szabadna alakulnia ott, ahol a szolgáltató a jogszabályokat is mélyrehatóan tanulmányozza a portfólió tisztogatása közben. 

Tanulság: ha biztosítót akartok váltani, mihamarabb tegyétek meg, ezt nem célszerű az utolsó napra tolni, mert könnyen beelőzhet a biztosító, akkor pedig csak a "futottak még" kosárból válogathattok majd, ami a KGFB díjakat illeti.