Nem gyorsul és megy a kocsim a gyártó által megadottaknak megfelelően!

A szerviz, a kereskedő vagy a gyártó a hibás?

Autójogász
Autójogász

Közzétéve: 2004. 09. 30. 14:08

Közzétéve: 2004. 09. 30. 14:08

Tisztelt Autójogász!

Nemrég, de már 2004 május elseje után új (0 km-es, szalonból) autót
vásároltam, 2 év garanciával. A bejáratás után kiderült, hogy a gyárilag
megadott teljesítményadatok (gyorsulás 0-100 km/h, gyorsulás 48-80 km/h 4.
sebességben, gyorsulás 80-112 km/h 4. sebességben) egyikét sem képes
teljesíteni. A kereskedés szervizében azt mondják, nem mutat ki hibát a
diagnosztikai rendszer, vagyis a számítógépeik szerint az autó úgy működik,
ahogy kell. Gyorsulást, lóerõt, forgatónyomatékot õk nem mérnek, amit pedig
én mérek, az szubjektív és bemondáson alapul.

Kérdéseim: lehet-e erre hivatkozva elutasítani az igényemet, hogy az autó
feleljen meg a specifikációnak? Ha erre szakosodott cégnél megméretem a
forgatónyomatékot/teljesítményt, és az elmarad a gyárilag megadottól, akkor
erre hivatkozva lehet-e követelésem - és követelhetem-e rajtuk a vizsgálat
költségét? Mi itt a helyes stratégia?

Válaszát elõre is köszönöm!

KL

Tisztelt KL!

Ha a gyártó kötelezettséget vállalt a teljesítményre, gyorsulási adatokra, akkor vizsgáltassa be. Ha a gépjármű teljesítménye valóban elmarad a megadottól, szakértővel véleményeztesse, hogy ez a gépjármű rejtett hibája lehet-e. Ha rejtett hibára, vagy minőségi problémára vezethető vissza a teljesítmény elmaradása, akkor megkeresheti az értékesítőt vagy a gyártó magyarországi képviseletét és szavatossági jogait, felmerült költségeit érvényesítheti velük szemben. Az is elképzelhető azonban, hogy ezek a gyártó által megadott adatok az optimális körülmények közt rögzített eredményt tartalmazzák, melyet a konkrét kipróbálás során Ön már nem tud produkálni, ilyenkor az ún. bíztatási kárát követelheti a gyártótól, ill. annak magyarországi képviseletétől (akkor ha az eltérés jelentősebbnek mondható).

Tisztelettel:

Dr. Bodolai László

Autójogász
Autójogász