A gyártás első hónapjaiból származó EQC-ket kell visszahívnia világszerte a Mercedesnek: az akkumulátor szigetelésével lehet gond, aminek kevésbé rossz esetben egy nem induló, nagyon rossz esetben egy kigyulladó autó lehet a következménye.
A visszahívás a 2019 február 22 és novembere 28 között gyártott EQC-ket érinti, darabra pontosan 1463-at. Ezek voltak az óriási villanyos SUV gyártásának első hónapjai, vélhetően gyártástechnológiai módosítások miatt van, hogy az ennél később gyártott példányokat nem érinti az akció. Ennél a bizonyos közel 1500 darabnál a hiba, hogy a nagyfeszültségű akkumulátor háza nincs megfelelően szigetelve, így korrodálódni kezdhet, aminek következtében idővel nedvesség nedvesség kerülhet az akkumulátor belsejébe.
Az akkumulátorba jutó víz rövidzárlatot vagy tüzet okozhat. Bár az átrozsdásodáshoz hosszú évekre lehet szükség, a Mercedes hamarosan leszervezi a visszahívást valamennyi érintettnél.
