- Két Lexus GX tulajdonos arról számolt be, hogy autójának külső műanyag elemei elkezdtek megolvadni.
- Az egyik tulajdonos autóján csak a tükörház olvadt meg, míg a másiknak más díszelemei is.
- A Lexus egyik esetben sem vállalta fel, hogy ők hibáztak volna, így az elemek cseréje sem garanciális.
- Mivel (eddig) csak két esetről van szó tényleg megeshet, hogy nem gyártási hiba történt.
Egy nem mindennapos probléma került napvilágra a Lexus GX tulajdonosok körében az Egyesült Államokban: Az autó külső műanyag elemei megolvadnak a napon. Az egyik tulajdonos, Paul Yelton több képet is posztolt a Lexus GX 550 Owners & Enthusiasts Facebook csoportba autójának bal oldali visszapillantójáról, amin egyértelműen látható, hogy az megolvadt. Leírása szerint az autójával ott parkolt, ahol eddig is.
Az eset után elvitte a márkaszervizbe, ahol azt mondták neki, hogy nem a belső fűtőelem hibásodott meg, vagyis valamilyen külső hőhatás érhette. Emiatt pedig a visszapillantó búrájának cseréje nem garanciális.
A poszt után a Drive újságírója felvette a kapcsolatot Yeltonnal, aki kifejtette, hogy az autóra utólagosan rátetettet egy festékvédő PPF fóliát, ami a márkakereskedés szerint a hiba forrása lehet, de a tulajdonos azt 1900 mérfölddel (3058 km) korábban rakatta fel, vagyis ő kizárja, hogy ez okozta az olvadást. Yelton Arizonában él, ahol a napsütés igen intenzív tud lenni. Mégis azt állítja, hogy korábban soha nem volt ilyen problémája más autóval.
Egy másik Lexus GX tulajdonos, Mark is hasonló problémákról számolt be. Ő az észak-karolinai Charlotte-ban él, és az ő Overtrail+ modellje is hasonló problémákkal küzd. A képeken látszik, hogy az ő járművein a sofőr oldalán lévő visszapillantó kevésbé olvadt meg, de több más alkatrésze is hőkárosodott, például a tetőcsomagtartó burkolata, egy díszítőelem a hátsó utas oldali sárvédő fölött és a B oszlopon lévő fekete fényes kiegészítők. Mark elmondta, hogy egy nap, amikor megérintette a B oszlopot az égetően forró volt.
Mark elmondta, hogy csak szeretné, ha lenne valami megoldás, hogy ez ne forduljon elő. A márkakereskedéssel való tapasztalatai neki pozitívak, és nem tervez megválni a GX-től, ha orvosolják a problémát. A Lexus (még) nem reagált a The Drive megkeresésére. Mivel csak két ilyen esetről tudni, így nem lehet kijelenteni, hogy tömeges problémáról van szó, megvan rá az esély, hogy ez csak két speciális eset.
