Az eset a Betéti Társaságom egy szem autójával esett meg. Leparkoltam a Média Markt áruház parkolójába Budaörsön. Jobbja mellettem egy fehér taxi állt, benne ült a sofőr. Nem voltam benn sokáig. Mire kijöttem a taxi nem volt ott. Mikor tovább mentem pár száz méter múlva ismét meg álltam egy másik áruháznál, és akkor vettem észre, hogy az autóm jobb elején meghorzsolták a sárvédő ívet, és a sárvédő lemezt. Eszembe jutott az előző parkoló, hát egyből visszamentem. Pont oda visszaálltam, ahol voltam. Beszéltem az őrökkel, majd a biztonságiak vezetőjével. Van kamera a parkolóban, segítsenek megtalálni a tettest. Tisztáztuk, hogy pont a jobb oldal nem látszik a kamerából, de a kiforduló autó mindenképp. Az őr közölte velem az úr, hogy nem adhatja ki a kazettát, és meg sem nézhetem. Tegyek feljelentést a rendőrségen, nekik kiadhatják. Megtettem. A rendőrség egy hónap múlva ki kérte az anyagot, a biztonságiak, pedig közölték, hogy már letörölték a kazettát.
Ha tudják a biztonságiak, hogy esemény történt miért nem tesznek legalább feljegyzést az esetről, vagy teszik félre a kazettát?
A kár nem igazán nagy, mivel az autó nem horpadt, csak a fényezés sérült. De ez az eredeti gyári fénye; és ritka az olyan autó ami 3 évet 120 e km-t így átvészel. Bosszant az eset, és nem tudom kihez, forduljak!
Üdv:
B Gábor
Tisztelt Gábor!
Az való igaz, hogy a biztonsági szolgálat nem köteles kiadni magánszemélynek a biztonsági kamera felvételeit, és 30 nap után a felvételt meg is kell semmisíteni. Talán ha írásban fordult volna az áruház vezetőjéhez, akkor valószínű, hogy félretették volna a kazettát a rendőrség megkereséséig. Sajnos az ön esetében nincs mit tenni, hacsak a rendőrség máshonnan nem szerez adatot a rongálóról, de ennek nem sok esélyt adok.
Üdvözlettel:
Dr. Bodolai László
2003. februárjában vásároltam egy új Citroën Xsara Picasso típusú autót. Az első problémák már március környékén jelentkeztek, gyakorlatilag folyamatosan jártam szervizbe. Szép lassan már a teljes
elektronikát kicserélték (beleértve a központi vezérlőt is...). Legutolsó szervizlátogatásom (az akkori hibát sajnos én úgy hárítottam el, hogy áramtalanítottam az autót, utána használható volt újra) alkalmával a szerviz közölte, hogy ők nem nagyon tudnak mit tenni, és az ügyet a Citroën Hungáriához továbbították. Őket megkeresve azt a választ kaptam, hogy várjam meg, amíg valami hiba ismét jelentkezik, és majd akkor jó alaposan ők megjavítják...
Most természetesen csak a duda működik, meglehetősen rapszodikusan.
Az autót így eladni gyakorlatilag nem tudom (hiszen a legutolsó meghibásodás még nincs javítva, mivel most nem jelentkezik, a hibakód leolvasás pedig nem hozott eredményt), viszont mindenképpen szeretnék megszabadulni tőle, mert egyszerűen nem megbízható. Kérdésem az, hogy milyen lehetőségeim vannak a garanciára, illetve jótállásra hivatkozva, illetve mit tehetek? Gondolok itt cserére, valamiféle kártérítésre, esetleg visszavásárlásra...
köszönettel:
Kajzinger Róbert
Tisztelt Kajzlinger úr!
Ön a Ptk. vonatkozó rendelkezései (306 §) értelmében jelen esetben cserét is kérhet, illetve akár a szerződéstől is elállhat. Ezt nyomatékosan tudatosítsa az eladóval.
Dr. Bodolai László
Tisztelt Kajzinger úr!
Sajnálattal olvastuk, hogy problémája van Xsara Picasso típusú gépkocsijával. Ahhoz, hogy a Citroën Hungária érdemben
tudjon foglalkozni az üggyel, kérem, hívja a 06-1-3484848-as telefonszámot, és kérje a Vevőszolgálatot, ahol
munkatársunk készséggel áll rendelkezésére.
Jelentkezését várva, üdvözlettel:
a Citroën Hungária vevőszolgálata
A rejtett hibáért felel az eladó, még ha nem tudott róla, akkor is
Hitellel terhelt autó korlátozottan adható el.
A bemutató autó nem feltétlenül értékcsökkent.
Attól még tilotott a parkolás, ha a járókelők elférnek.
A lízinghez hasonló tartós bérleti szerződés - amit a parkolási társulás is elfogad - csak pénzügyi szolgáltatóval köthető.
A kártérítési igény 5 év alatt elévül, de ha a követelést a jogosult menthető okból nem tudja érvényesíteni, az akadály megszűnésétől számított egy éven belül a követelés akkor is érvényesíthető, ha az elévülési idő már eltelt.
A banki hitellel terhelt autót a felszámoló sem tudja eladni.
A közeg nem köteles leállítani a traffipaxba belefutott autót.
Ha a gépjárművet nem íratják át, az időközben elveszett forgalmi ügyében csak az előző tulaj járhat el.
Nagyon megijedtem, és nem áltam meg...
Nyugodtan pereljem õket, nem beszél le róla, de még senki sem nyert ellenük!
A kereskedők ezt nem teszik meg általában, hiszen az érdekük nem ezt diktálja.
Az elindulás után 8 km múlva lelassított az autó, és megállt.
Ennek során a jobb első ajtót újrafényezték.
A gépjárművet most szeretném eladni, ehhez viszont eredetiségvizsgálatot kell csinálni.
Kérdésem nem szigorúan autóhoz kapcsolódik, hanem az oktatáshoz.
Első körben a kereskedőhöz forduljanak panasszal...
Egy autót beszámítottak, a különbözetet kp-ban fizettem.
Ön is fogja egy menyétre.
Szeretném megkérdezni, hogy engedélyezett-e?
Egy autót kapunk kölcsön egy hétre.
Kérdés, perelhető-e az AKA Rt.?